消費者與企業經營者間因商品或服務發生消費爭議，符合下列情形之一者 ，消費者得向本府消費者服務中心申訴： 一、企業經營者之營業所或事務所所在地在本市者。 二、契約之訂立地或履行地在本市者。 三、侵權行為之行為地或結果地在本市者。