一、依據
    本計畫依據志願服務法暨相關子法規定辦理。

二、目的
    運用社會服務之人力資源，參與衛武營都會公園各項經營管理服務工
    作，協助提供民眾解說及諮詢服務，同時經由擴大民眾參與層面，激
    發國民熱心公益，奉獻智慧的社會風氣，進而增進民眾對衛武營都會
    公園環境的認識、瞭解、關懷及支持。

三、志願服務人員之招募
  （一）對象：願運用餘暇參予志願服務之中華民國國民年滿十八歲以上
        、七十歲以下為原則、身心健康，確具服務熱誠，不以獲取報酬
        為目的，志願協助高雄縣政府〔以下簡稱本府〕。
  （二）本府衛武營都會公園志工採不定期招募方式，遇有志工離職，始
        就其職缺招募志工。
  （三）欲報名加入本府衛武營都會公園志願服務者，須填寫報名表一份
        （附件一），繳交本府，接獲錄用通知者，於一週內另繳交一吋
        半身照片兩張，以供建檔造冊。

四、任務編組
    本府為推展本計畫之服務項目，得視實際需求一服務項目或工作內容
    設置若干志願服務隊，負責辦理各項有關工作，每隊得設隊長一人，
    副隊長一至三人；各隊成立後，應將隊長、副隊長及隊員名單函報本
    府主管機關備查，並定期招開志願服務會報，以整合規劃、研究、協
    調及推廣衛武營工作。

五、招募方式
  （一）運用媒體、網路、衛武營都會公園行銷活動等方式公開招募。
  （二）商洽社會處、教育處、人事處、地區志願服務協會、志工團體及
        退休公教人員協會提供合適人選。
  （三）其他適當方式。

六、志願服務項目
    蒐集衛武營都會公園資料、辦理衛武營都會公園推廣及導覽工作，協
    助辦理衛武營都會公園展示及活動、資料彙整登錄、檔卷整理及其他
    適合本衛武營都會公園志工服務之工作項目。

七、教育訓練
    為提升志願服務工作品質，保障受服務者之權益，本府衛武營都會公
    園志工一律參加下列教育訓練：
  （一）基礎訓練：基礎訓練課程依志願服務法定之，以結合志工新秀、
        灌輸志願服務理念為主，由本府安排所屬新進志工參加。
  （二）特殊訓練：特殊訓練以強化志工專業知能，熟悉工作環境為主，
        由本府安排具基礎訓練資格之志工參加，課程內容以衛武營都會
        公園專業知能訓練為主，訓練期滿後，發給結業證明書，並正式
        聘為本府衛武營都會公園志工。
  （三）志工完成前開教育訓練且成績合格者，依志願服務法第十二條推
        定發給志願服務證及服務紀錄冊。

八、管理及考核
  （一）本府應規劃衛武營都會公園志工辦公地點、配合本府上班時間及
        業務需要訂定值勤時間、依業務性質合理配合工作、督導服勤情
        形及工作成果、辦理經費核銷等相關事宜，並定期將服務時數及
        項目等登錄服務紀錄冊。
  （二）本府應要求志工簽訂切結書（附件二），並督導志工隊因服務而
        取得或獲知之訊息，保守秘密，違反者將撤銷擔任本府衛武營都
        會公園志工之身分與相關獎勵。
  （三）服勤時數計算方式：
        1.服勤時數計算以實際報到開始〔不含前往報到路程〕，並以小
          時為計算單位。
        2.星期假日〔星期六、日或國定假日〕服勤時數以當日時數三倍
          計算。
  （四）如遇下列原因，志工可申請保留資格至原因消失為止：
        1.服義務兵役者
        2.懷孕及育嬰者
        3.因短期出國或因病、身體受傷無法執勤者。
        4.其他不可抗拒之原因。
  （五）本府志願服務運用單位將定期考核志工服務情形，服勤期間如有
        下列情形之一者，解除其志工資格，本府得收回其服務證，並註
        銷證號：
        1.經排定勤務無故不到，年度累積三次以上。
        2.無任何原因，年度服勤時數未達20小時者。
        3.於服勤時間，怠忽職責，嚼食檳榔、酗酒或有其他不良行為、
          言論不當、違反法律規章、有損本縣及國家榮譽者。
        4.假借本府名義向外招募活動者。
        5.私自向社會大眾或被服務人員索取費用者。
        6.將公有財產占為己用或出售圖利者。
        7.其他重大違失經簽請本府核可者。
        8.服勤項目專業能力及其表現經考核不合格者。

九、實施方式
  （一）製發志願服務證：服務證作為志工服務識別之用，並示榮譽，俾
        以提昇服務品質，不作其他用途使用；由本府衛武營都會公園志
        願服務運用單位依志願服務證及服務紀錄冊管理辦法製發志願服
        務證及管理。
  （二）發給志願服務紀錄冊：志願服務紀錄冊由本府依志願服務證及服
        務紀錄冊管理辦法規定發給志願服務紀錄冊，用以考核服務績效
        ，並憑做獎勵表揚之參據。
  （三）製發志工服務服裝（背心）：本府衛武營都會公園志願服務運用
        單位得視實際需要製作志工服務服裝（背心），藉以突顯服務標
        誌，廣收服務效果。
  （四）頒發志願服務隊幹部聘書：本府衛武營都會公園志願服務運用單
        位得視實際需要遴選志願服務隊隊長、副隊長，由本府頒發聘書
        ，藉以激勵助人最樂，服務最榮之士氣。

十、表揚及獎勵
  （一）本府衛武營都會公園志願服務志工表現優良者，應給予獎勵，服
        務績效特優者，得填報申請獎勵事蹟表簽報本府予以公開表揚（
        附件三）。
  （二）對於服務良好之志工，因升學、進修、就業或其他原因需志願服
        務績效證明者，得按內政部規定向本府申請認證服務績效及發給
        志願服務績效證明書。
  （三）志工服務年資滿三年，服務時數達三百小時以上者，依志願服務
        法第二十條規定，得檢具證明文件向本府社會處申請核發志願服
        務榮譽卡，志工進入收費之公立風景區、未編定座次之康樂場所
        及文教設施，憑志願服務榮譽卡得以免費。
  （四）參與志願服務三千小時以上之，持有志願服務績效證明書者，得
        依志願服務獎勵辦法申請獎勵。
  （五）公開表揚：本府每年將定期公佈熱心服務、表現優良、特殊貢獻
        者名單，於特定時間或大會上公開表揚，並去函服務單位或就讀
        學校獎勵表揚。

十一、補助及福利
    （一）基本福利：
          1.服勤期間每位志工由本府辦理志工意外事故保險，保費由本
            府全額負擔，並得視工作需要製發服裝（背心）。
          2.免費獲贈本府編印刊物。
          3.志工為無給職，但本府得視服勤時間及交通情形，補助有關
            交通、誤餐及特殊保險等費用。
    （二）每位志工均得參與本府舉辦之志工座談會、研習會及相關聯誼
          活動。
    （三）志工服勤時數超過五百小時以上，仍繼續服勤者，得享受以下
          福利：
          1.免費獲贈本府所製之紀念品。
          2.依序免費優先參加本府舉辦之專業訓練及研討會。

十二、運用
      本志願服務計畫之法律責任依志願服務法暨相關子法規定辦理，並
      於年度結束前，依規定將辦理情形函報主管機關及本計畫目的事業
      主管機關備查。

十三、輔導
      本府衛武營都會公園志工運用服務單位應指定專人辦理本府衛武營
      都會公園志願服務相關事宜，並提供志工從事服務之完整資訊；另
      依據工作之性質與特點，確保志工在適當之安全與衛生條件下從事
      工作；本府對於志工應一視同仁，並輔導志工自我管理，促進志工
      與本府同仁協調合作。

十四、經費
      本計畫所需各項經費，由本府編列年度預算支應，並結合社會資源
      ，辦理推動志願服務。

十五、本計畫陳奉核定後實施，修正時亦同。