一、本手冊所稱文書，指處理公務或與公務有關，不論其形式或性質如何
    之一切資料。凡機關與機關或機關與人民往來之公文書，機關內部通
    行之文書，以及公文以外之文書而與公務有關者，均包括在內。

本點未修正。

一、全程管制：
    （一）公文從收文或創簽稿至發文、存查、簽結、歸檔應全程列入管
          制。
    （二）文書流程管理之實施，為一整體作業，應由各級承辦人員自我
          管理做起，以業務單位主動導正為主，文書單位稽催及專責管
          制單位之協調、管考為輔。

基於公文流程列管需要，第一款增列存查、簽結並酌修標點符號，以求周
延並符實務。