壹、目的：為落實防火管理場所自衛消防編組訓練之實施，確保火災發生
時從業員工及內部人員（以下簡稱「從業員工等」）之安全，並提示
適當應變有關之自衛消防編組訓練整備之指導方法。
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貳、對象：總樓地板面積在3000平方公尺以上之百貨商場、超級市場等場
所。
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參、構想：係於火災發生時，自衛消防編組之成員（以下簡稱「隊員」）
，應採取之應變事項。同時，依各建築物之建築構造、內部裝潢等有
關防災情形，設定界限時間，並驗證在此時間內是否可以進行完所需
之應變事項，藉此提昇自衛消防編組訓練之整備。
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肆、進行步驟：自衛消防編組之演練暨驗證，其進行步驟如下：
一、設定界限時間，並進行各應變事項之演練，評估應變事項之動作及流
程是否正確。
二、記錄有關之應變時間，驗證應變事項能否在規定之界限時間內完成。
三、演練暨驗證結束後，對演練場所有關人員之演練動作、流程及應變時
間，評估其是否符合規定，如不合規定，應指導有關人員進行改善措
施，並擇期再次辦理驗證。
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伍、應變事項：火災發生時，應按照各建築物之實況加以考量，進行有關
初期應變事宜，並向指揮據點（如防災中心）回報，以將訊息作一元
化的管理。一般應變事項如下：
一、確認起火處所：藉由火警自動警報設備之受信總機或受信副機，確認
起火處所。
二、確認現場：抵達起火處所確認現場狀況。
三、通報消防機關：確認火災後，運用電話或緊急通報裝置，向消防機關
通報火災之訊息。
四、初期滅火：使用滅火器或室內消防栓（有設置時），進行火災初期滅
火。
五、形成區劃：關閉防火門及防火鐵捲門等，形成起火區劃、鄰接區劃及
垂直鄰接區劃等防火區劃。有關起火區劃、鄰接區劃及垂直鄰接區劃
說明如下（可參考下圖）：
（一）起火區劃：係指起火場所之防火區劃。
（二）鄰接區劃：係指和起火區劃，以防火門、防火鐵捲門的開口部相
鄰接之防火區劃。
（三）垂直鄰接區劃：指與成為鄰接區劃之樓梯間、電扶梯等區劃相連
接，並以防火門或防火鐵捲門連接開口部之防火區劃。
六、訊息通報及避難引導：確認火災後，立即向隊員及從業員工等，通報
、指示火災之訊息，以及避難之訊息，並引導場所內從業員工等進行
避難。
七、向消防機關提供訊息：應向消防機關提供訊息，使消防活動能更有效
率地進行。
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陸、應變要領：依各建築物等實際狀況加以考量，在進行驗證之時，應根
據避難疏散指示之時點，經過避難所需之時間後，進行延誤避難者確
認、防火門最終關閉、隊員避難等事宜，一般之要領，歸納如後：
一、確認起火場所：
（一）將確認起火場所所需時間較長的樓層，設定為起火樓層，讓起火
點最近之探測器動作，使火警自動警報設備動作。此外，應事先
在起火點附近設置旗幟等顯著之標示。
（二）隊員應於平時工作場所（防災中心、各樓辦公室等）待命。
（三）查看受信總機或受信副機之火災表示燈顯示之場所，與火警分區
圖及火災表示燈顯示之場所相對照，確認起火場所。
二、確認現場：
（一）應由確認起火場所之確認人員自己或指示其他隊員（使用廣播設
備、聲音、電話、無線電等），到達設置火警探測器動作的地點
，進行確認有無火災發生。
（二）確認現場發生火災者，應在現場叫喊兩次﹝失火了﹞。
（三）前往確認現場之隊員，以步行為原則，如需使用昇降機時，其原
則如下：
1.如有緊急昇降機時，得使用緊急昇降機。
2.得使用附有停電時停靠最近樓層停止裝置之一般昇降機。此時
確認之隊員，只能使用昇降機到起火區劃之直下層，再運用樓
梯步行至起火層。
三、通報消防機關：
（一）由通報班於指揮據點（如防災中心或中控室），向消防機關進行
模擬通報，如事先已與消防機關協調，亦可實際向消防機關通報
。
（二）向消防機關模擬通報之內容，應包括場所地址、位置、起火樓層
、建築物特性、燃燒情形、有無人員待救及其它必要之訊息。
（三）向消防機關通報之時機，應為確認起火現場後或確認火警自動警
報設備動作無誤後。
（四）向消防機關通報之內容概要如下：
通報者 打119
消防機關 「119你好」
通報者 「我們這裡發生火災」
消防機關 「地點在哪裡」
通報者 「○○市○○路○○段○○號○○百貨公司（超級市場
）」消防機關 「○○百貨公司（超級市場）幾層樓建
築？在幾樓燃燒？」
通報者 「○○層建築，在○○樓燃燒」
消防機關 「現場有多少人？有無人員受困？」
通報者 「現場有○人，受困人數○人」
消防機關 「燃燒物是什麼？」
通報者 「○○○○在燃燒」
消防機關 「附近有無可當目標之醒目建築物？」
通報者 「○○○○○○○○○○」
消防機關 「知道了，馬上到，請繼續回報火場最新狀況。」
四、初期滅火：
（一）模擬初期滅火時，使用滅火器或室內消防栓均可（未設置室內消
防栓設備之場所，僅需進行滅火器的操作）。
（二）使用滅火器時，可實際放出滅火藥劑或擺出放出動作之姿勢維持
15秒。
（三）使用室內消防栓時，以2人以上實施為原則（如使用第2種消防栓
，得1人操作），擺出射水姿勢，維持30秒。
五、形成區劃：
（一）構成起火區劃、鄰接區劃及垂直鄰接區劃之防火門，即使存有因
為火災溫度急速上升或是煙霧產生時而自動關閉的構造，可不須
等到防火門自動關閉，在從業人員離去後立刻關閉。另外，在從
業人員進行避難之前，防火門、防火鐵捲門有可能會因為煙霧而
自動關閉，於進行避難引導時應列入考量。
（二）上述以外的場所，由防火門所構成的垂直區劃或是水平區劃，在
火災發生時，會自動關閉的防火門，只要確認沒有關閉障礙即可
，其他的防火門，則以手動關閉。
（三）電梯在火災發生後，應儘速操控使其返回到避難層。
（四）在電梯前為防煙而設置區劃時，必須在確認電梯停止使用後立刻
形成區劃。
（五）在包圍電扶梯的垂直區劃當中，必須分別派遣隊員對正在乘坐電
扶梯的從業人員大聲告知到區劃外避難，然後立刻形成區劃。
六、訊息通報及避難引導：
（一）通報火災發生的訊息，係為防止火災造成的混亂，在通知隊員之
後，由隊員對從業人員等進行訊息通報，其具體方式如下：
1.對隊員的訊息傳達，應利用館內電話、廣播設備或無線電等，
在火災發生後從業人員等產生騷動前，讓隊員儘快知道訊息。
2.對於從業人員等的訊息傳達，應利用緊急廣播設備進行通知，
重覆播放2次。此外，廣播期間必須加入適當的警報音響。
(1)確定火災之後的廣播內容：「現在○樓發生火災，正在進行
滅火作業中，請遵照相關人員指示，進行避難」。（反覆播
放）
(2)確定火災之後其他樓層的廣播內容：「現在○樓○○發生火
災，正在進行滅火作業中，請遵照相關人員示，等待下一個
廣播」。
（二）避難引導，以起火區劃為優先，再依鄰接區劃、上層之垂直鄰接
區劃、下層之鄰接區劃之順序進行避難引導。
1.各樓層避難開始時間，係依照緊急廣播或是各樓層負責人的避
難指示後進行。
2.可依照事先規劃的樓梯及避難通道進行避難引導工作，但不可
引導至離火場最近的樓梯。
3.避難引導人員，於進行引導疏散工作時，為防止樓梯入口混亂
，應配置相關人員。
4.疏散引導結束後，應確認有無避難延誤者，並確實關閉樓梯間
的防火門、防火鐵捲門。
（三）設有排煙設備的情況下，在確認火災發生後，應立刻將起火點最
近之排煙設備及特別安全梯間的排煙設備啟動。
（四）空調設備在火災後立刻停止。
七、向消防機關提供訊息：應提供起火場所及火勢、人員避難情形、自衛
消防隊概況、有無人員待救及其它必要之訊息。其概要之內容如下：
（一）起火場所：「○○樓的○○○」。
（二）避難情況：「○－○樓（起火層等）的避難狀況為○○」。
（三）自衛消防活動狀況：「目前自衛消防隊正在○－○樓進行避難疏
散與滅火活動」
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柒、設定界限時間：假設火災發生，對設想火煙達危險程度之起火區劃、
鄰接區劃及垂直鄰接區劃，設定界限時間。各區劃之界限時間如下：
一、起火區劃界限時間：從起火場所之探測器動作，到設想起火區劃內達
危險程度之時間。
┌────────────────────────┬──┬──┐
│ │設有│未設│
│ │自動│自動│
│ 條 件 │撒水│撒水│
│ │設備│設備│
│ │之場│之場│
│ │合（│合 │
│ │註１│ │
│ │） │ │
├────────┬───────────────┼──┼──┤
│基準時間 │受內部裝修限制之場合（註２） │ │6 分│
│（Tf1） ├───────────────┤9 分├──┤
│ │不受內部裝修限制之場合 │ │3 分│
├────────┼───────────────┼──┼──┤
│延長時間 │在初期滅火中使用室內消防栓設備│１分│1 分│
│（Tf2） │ │ │ │
├────────┴───────────────┴──┴──┤
│起火區劃之界限時間Tf＝ Tf1+ Tf2 │
│（註１）「設有自動撒水設備之場合」，包括依各類場所消防安全設│
│ 備設置標準規定得免設撒水頭之部分。 │
│（註２）「受內部裝修限制之場合」，指居室及通道之牆面與天花板│
│ 等，符合「建築技術規則」建築設計施工篇第 88 條「內部│
│ 裝修限制」之規定。 │
└──────────────────────────────┘
二、鄰接區劃界限時間：
┌──────────┬────────┬──────────┐
│條 件│設有自動撒水設備│未設自動撒水設備之場│
│ │之場所 │所 │
├──────────┼────────┼──────────┤
│基準時間（Tn1） │Tf（9~10）＋3 分│Tf（3~7分）＋2 分 │
├──┬───────┼────────┼──────────┤
│延長│構成區劃之防火│ │ │
│時間│門全為甲種防火│ │ │
│（Tn│門或具遮煙效果│1 分 │1 分 │
│2） │之防火鐵捲門之│ │ │
│ │場合 │ │ │
├──┴───────┴────────┴──────────┤
│鄰接區劃之界限時間Tn＝Tn1＋Tn2 │
└──────────────────────────────┘
三、垂直鄰接區劃界限時間：
┌──────────┬────────┬──────────┐
│條 件│設有自動撒水設備│未設自動撒水設備之場│
│ │之場所 │所 │
├──────────┼────────┼──────────┤
│基準時間（Tn1） │Tf（9~10）＋8 分│Tf（3~7分）＋6 分 │
├──────────┴────────┴──────────┤
│垂直鄰接區劃之界限時間 Tu │
└──────────────────────────────┘
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捌、驗證：
一、範圍：全棟建築物均為百貨公司、超級市場等用途時，全棟均應進行
，如為複合用途建築物，則以百貨公司、超級市場等用途之場所為範
圍。（可參考下圖填滿部分）：
（圖表內容請參閱附件）
二、驗證的方法：於當天該場所正常運作狀況下實施，從火警自動警報設
備動作開始，各區劃應變事項完成所需之時間，必須在各自的界限時
間內完成。相關規定如下：
（一）至起火區之應變事項完成所需之時間 （Rtf），應小於起火區劃
之界限時間（Tf）。
（二）至鄰接區劃之應變事項完成所需之時間 （Rtn），應小於鄰接區
劃之界限時間（Tn）。
（三）至垂直鄰接區劃之應變事項完成所需之時間 （Rtu），應小於垂
直鄰接區劃之界限時間（Tu）。
三、記載應變行動檢查表（如附表一）及驗證時間紀錄表（如附表二）
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玖、驗證注意事項：進行驗證時，應依下列規定辦理：
一、進行驗證時，不必刻意安排人選或增加留守人員，以求結果之客觀，
並符合實際狀況。
二、測試時間之計算，應以參與驗證之編組人員及滯留於該場所之人員，
皆完成應變事項及避難行動所需之時間為準。
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拾、檢討改善：辦理驗證結束後，應立即進行驗證後之檢討，並依下列規
定辦理：
一、依行動檢查表（附表一）及時間紀錄表（附表二），對應採取之應變
事項，未於規定時間內完成或有動作不確實者，應即探討其原因，並
予以檢討改善。
二、應即提供有關之具體建議，對於不符合規定之項目，告知該場所之管
理權人或防火管理人，指導其修正自衛消防編組成員之任務分工或增
設消防安全設備、強化防火避難設施或人員之應變能力，確保該建築
物在設定之界限時間內完成陸、所規定之應變事項，並進行再驗證。
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拾壹、督導評核：
一、各消防機關應指導協調轄區大型空間建築物管理權人，每年定期實施
自衛消防編組演練，並予以驗證至少乙次，依本計畫辦理自衛消防編
組演練暨驗證活動，得視同辦理每半年之滅火、通報及避難等自衛消
防編組訓練乙次。本署得針對各消防機關執行情形，定期或不定期，
辦理業務督導評核。
二、有關辦理本計畫場所自衛消防編組演練與驗證之執行成果，請依附表
三格式，於每月10日前填送本署彙辦，如無具體成果，亦請填報空表
供彙辦。
三、各消防機關對所屬辦理本計畫演練暨驗證之優劣人員，得依權責辦理
獎（懲）事宜。
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拾貳、本計畫如有未盡事宜，得隨時補充修正之。
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