一、國立科學工藝博物館（以下簡稱本館）為建立本館志工制度，特依志
    願服務法訂定本實施要點。

二、本館志工制度實施目的如下：
  （一）強化本館人力支援，提昇本館服務品質。
  （二）善用社會人力資源，發揮社會資源功能。
  （三）提供民眾服務社會之機會，發揚優良社會風氣。
  （四）促使民眾經由服務，增進瞭解及認同本館。

三、本館志工制度實施原則如下：
  （一）本館志工為無給職，享有比照本館員工館內消費折扣之優待。
  （二）志工隊以協助館務推動，提昇服務品質為目的，其幹部組織為志
        工與本館之主要溝通管道。
  （三）本館為提高志工服務品質及增進志工自我成長，提供志工訓練及
        補助相關訓練。
  （四）本館志工業務主辦單位為公共服務組，協辦單位為各組室。

四、本館志工制度實施項目如下：
  （一）志工隊組織。
  （二）志工徵募配置訓練。
  （三）志工值勤請假。
  （四）志工考核獎勵。

五、本綱要志工工作範圍為支援本館各組室相關業務。

六、附則
  （一）本館志工隊組織實施要點另訂之。
  （二）本館志工徵募配置訓練實施要點另訂之。
  （三）本館志工值勤及請假實施要點另訂之。
  （四）本館志工考核及獎勵實施要點另訂之。
  （五）本館志工隊工作計畫及會議決議，經本館行政程序簽核後實施。

七、本實施要點經館務會報通過，奉館長核定後實施，修正時亦同。