壹、目的
    經濟部（以下簡稱本部）為執行嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興
    特別條例第 9條第 3項及經濟部對受嚴重特殊傳染性肺炎影響發生營
    運困難產業事業紓困振興辦法（以下簡稱本辦法）第 4條第 8款及第
    16條規定，特訂定本須知。

貳、執行單位
    本須知執行單位為本部所屬事業台灣自來水股份有限公司（以下簡稱
    台水公司）、台灣電力股份有限公司（以下簡稱台電公司）。

參、適用對象及申辦減免方式
    本須知適用對象需與台水公司、台電公司訂有供水、供電契約，並符
    合下列情形之一：
一、符合本辦法第 3條第 1項受影響產業用戶。
二、符合各中央目的事業主管機關、受該機關委任、委託之機關（構）、
    團體或金融機構認定之受影響產業、事業或機構用戶。
    適用對象已向國稅局申報營業稅或由國稅局查定課徵營業稅者，無須
    申請，由執行單位依財政部比對營業額資料辦理水、電費減免；無須
    向國稅局申報營業稅或無須由國稅局查定課徵營業稅，且依農業動力
    用電範圍及標準之用電戶，由台電公司主動比對用電量，辦理電費減
    免；其他受影響產業、事業或機構用戶無稅籍者，由各中央目的事業
    主管機關造冊逕送執行單位辦理水、電費減免，或向各中央目的事業
    主管機關申請，由各中央目的事業主管機關造冊送執行單位辦理水、
    電費減免。

肆、適用期間
    水、電費減免適用期間，自 109年 3月 1日起至 109年 9月30日止。

伍、適用條件及級距
一、已向國稅局申報營業稅或由國稅局查定課徵營業稅者：
    （一）級距 1：自 109年 1月起任連續 2個月之月平均或任 1個月之
          營業額較 109年內營業稅每期申報或查定前任 1個月、 108年
          下半年之月平均、 108年同期月平均或 107年同期月平均營業
          額減少達15％，未達50％。
    （二）級距 2：自 109年 1月起任連續 2個月之月平均或任 1個月之
          營業額較 109年內營業稅每期申報或查定前任 1個月、 108年
          下半年之月平均、 108年同期月平均或 107年同期月平均營業
          額減少50％以上。
二、無須向國稅局申報營業稅或無須由國稅局查定課徵營業稅，且依農業
    動力用電範圍及標準之用電戶，其級距以用電量依前款認定基準認定
    之。
三、其他受影響產業、事業或機構用戶無稅籍者，由各中央目的事業主管
    機關認定適用之級距。

陸、減免基準及上限
一、水費：台水公司工業用水、商業用水、普通用水有開立統一編號之用
    戶。
    （一）符合前點級距 1者：每一水號水費減免10％，每月減免上限為
          新臺幣 7千元。
    （二）符合前點級距 2者：每一水號水費減免30％，每月減免上限為
          新臺幣 2萬元。
    （三）免收復水費：因受疫情影響致暫停營業而停用之用戶，於 110
          年 6月30日前申請復水，免收復水費。
二、電費
    （一）台電公司營業低壓用戶
          1.符合前點級距 1者：每一電號電費減免10％，每月減免上限
            為新臺幣10萬元。
          2.符合前點級距 2者：每一電號電費減免30％，每月減免上限
            為新臺幣30萬元。
    （二）台電公司高壓以上用戶
          1.符合前點級距 1者：向台電公司當地營業區處申請暫停部分
            契約容量，減收基本電費，於 110年 6月30日前申請恢復，
            免收適用期間供電設備維持費。但用戶無法配合申請暫停部
            分契約容量，且屬百貨商場等複合式經營型態之用戶，並經
            各中央目的事業主管機關認定者，每一電號電費減免10％，
            每月減免上限為新臺幣50萬元。
          2.符合前點級距 2者：向台電公司當地營業區處申請暫停部分
            契約容量，減收基本電費，於 110年 6月30日前申請恢復，
            免收適用期間供電設備維持費；每一電號電費減免30％，每
            月減免上限為新臺幣 3百萬元。

柒、減免程序
一、已向國稅局申報營業稅或由國稅局查定課徵營業稅者，由財政部每月
    出具相關營業額增減資料供台水公司、台電公司依適用級距規定給予
    水、電費減免。
二、無須向國稅局申報營業稅或無須由國稅局查定課徵營業稅，且依農業
    動力用電範圍及標準之用電戶，由台電公司比對用電量減少情形，依
    適用級距規定給予電費減免。
三、其他受影響產業、事業或機構用戶無稅籍者，應由各中央目的事業主
    管機關造冊逕送執行單位辦理水、電費減免，或向各中央目的事業主
    管機關申請，由該機關認定適用級距及生效月份，送台水公司、台電
    公司辦理水、電費減免。（各中央目的事業主管機關認定受嚴重特殊
    傳染性肺炎影響產業台水、台電公司優惠用戶減免清單，如附表 1、
    2 ）
四、如經各中央目的事業主管機關認定適用級距不同者，擇優給予水、電
    費減免。

捌、減免作業
一、配合台水公司、台電公司水、電費計收時程，涵蓋適用期間之水、電
    費月份，符合適用級距用戶，台水公司、台電公司於當期或次期水、
    電費帳單自動計算減免，如未及於當期帳單減免者，則於次期水、電
    費帳單一併減免。
二、本須知適用期間內，自用戶開始符合適用級距之月份減免水、電費、
    供電設備維持費或復水費，如因各月份營業額或用電量減少比例不同
    ，適用不同級距時，則自變更級距之水、電費月份起擇優計算至本須
    知適用期間為止。
三、依本須知減免水、電費之用戶，如非實際用水、用電或僅為實際用水
    、用電者之一，應將其所受減免之水、電費分配予該同一水號或電號
    用戶之其他實際用水、用電者。

玖、延長繳款期限及分期
    符合水、電費減免者，自用戶開始符合適用級距之收費月份得依下列
    規定辦理：
一、水費延長繳款期限：用水繳費由原緩繳 2個月延長至 4個月。
二、營業低壓用戶電費延長繳款期限為 4個月；高壓以上用戶電費得向台
    電公司當地區營業處申辦（高壓用戶分期延繳電費申請書如附表 3）
    ，當期電費均分 4期，每月繳付 1期。
三、前二款水費、電費緩繳期間均不計遲付費用。

拾、公告及聯繫窗口
一、本須知公告於
    經濟部https://www.moea.gov.tw
    國營事業委員會https://www.moea.gov.tw/Mns/cnc/home/Home.aspx
    台水公司https://www.water.gov.tw
    台電公司https://www.taipower.com.tw
二、聯繫窗口：
    經濟部1988紓困與振興輔導專線
    台水公司1910客服專線
    台電公司1911客服專線