一、臺北市政府（以下簡稱本府）為增進處理勞資爭議效率，特訂定本要
    點。

二、本府所轄勞資雙方發生勞資爭議處理法第四條之勞資爭議，得提出申
    請書，向本府申請協調。

三、協調申請書應載明下列事項：
  （一）當事人姓名、性別、年齡、職業及住所或居所；如為法人、雇主
        團體、勞工團體或其他行號時，其名稱及事務所或營業所。
  （二）有代理人者，其姓名及住所或居所。
  （三）與爭議事件有關之勞工人數及名冊。
  （四）爭議之事實經過及理由。

四、申請協調之爭議案件，除影響社會秩序或輿論關心涉爭議案件者，不
    透過轉介制度外，得依當事人之意願，由本府安排協調員或轉介民間
    中介團體（以下簡稱中介團體）協調。
    前項所稱中介團體，指具備下列各款條件者：
  （一）依法成立之人民團體或基金會。
  （二）具協調勞資爭議案件之「能力」－指該團體有專職之會務人員，
        及聘任具調解員或仲裁員專業資格之協調人員。
  （三）會務運作正常，內控制度健全。

五、協調員由本府遴聘具有相關學識經驗之公正社會人士擔任。

六、勞資爭議之協調，應自受理勞資爭議協調之日起三日內通知勞資雙方
    ，並於十日內召開勞資協調會議，必要時，得再延長七日。惟經勞資
    雙方當事人同意，得擇期再召開協調會議進行協調。

七、勞資爭議經召開協調會，爭議當事人對爭議事項達成協議，並在協調
    紀錄簽名者，協調即為成立。

八、有下列情形之一者，協調不成立：
  （一）無法達成協議。
  （二）當事人未出席協調會議或無法協商。

九、協調成立或不成立均應做成協調紀錄，送達勞資爭議雙方當事人。

十、勞資爭議經協調成立者，視為爭議當事人之契約；當事人之一方為勞
    工團體時，得由當事人合意視為團體協約。

十一、協調員或中介團體協助協調勞資爭議，本府得酌支相關經費。

十二、本要點未盡事項，得依行政院勞工委員會當年度補助各級勞工行政
      主管機關運用民間勞資關係中介團體協處勞資爭議實施要點辦理。