一、文書處理應隨到隨辦、隨辦隨送，不得積壓。

二、文書處理過程中之有關人員，均應於文面上適當位置蓋章或簽名，並
    註明時間，以明責任。簽名必須清晰，以辨明為何人所簽。

三、各單位文書之傳遞，除由承辦人員親自遞送外，對於核擬、核會、交
    辦等案件登記由登記桌辦理，以簽收為憑，不得由外人攜帶。

四、公文呈判與會簽時，應依公文速別（最速件、速件、普通件、機密件
    ）裝入卷夾中，文件應一文一夾。

五、會辦公文視同速件處理，各單位擬辦公文之會簽、會稿，應由各單位
    登記桌登記後，依序傳會或複製同時送會，但於送會時應予登記，俾
    便查考。

六、會辦案件有下列情形之一者，得於簽辦前會商協調：
    有時間性或重要案件。
    涉及三單位以上職掌案件。
    案情繁雜或意見不一致之案件。

七、承辦人員收到公文案件時，立即在甲表上簽名退回登記桌保管追蹤，
    並將該文登記於承辦案件登記簿，藉以瞭解自己承辦案件數，避免漏
    失。

八、對人民陳情、檢舉案件，應確實遵守保密規定，以保障陳情、檢舉人
    權益。

九、登記桌人員如有調動，應將業務有關事項詳細交代繼任人員並與主辦
    研考業務單位（人員）連繫，必要時得由研考單位（人員）予以輔導
    或訓練。

十、各單位主管認為經總收文人員分文後，不屬本單位業務範圍者，應即
    交由登記桌於電腦上辦理點退，並將該公文迅速送回總收文（文書課
    ）改分或陳第一層裁決之。

十一、機密文書之分文（交辦）、陳核（判）、送會、送繕、退程、歸檔
      等流程，以業務主管或指定人員親自傳送為原則。

十二、各單位對以電腦收文會辦案件，送會、受會單位應同時在電腦上點
      簽收。電腦收文以外之文件，亦應由登記桌簽收，以明責任。

十三、如遇有二個會稿單位以上者，依序傳會至最後一個單位時再退回原
      單位，必要時並得以影印分會，以爭取時效。

十四、呈一層決行之文件，如上級有所批示，應先呈主管閱悉後再發文。

十五、承辦人員對經辦文件，自陳核（判）起至發文止，應負文件全程各
      階段查詢之責。如查催發生困難時，應即簽報。

十六、簽呈等案件比照公文處理程序於會各單位及陳核時，均應辦理登記
      ，俾利追蹤查考。

十七、各單位會簽文件儘量利用本府公文交換中心交換，以加速公文之傳
      遞。

十八、檢附文書處理作業流程圖（如附表）。