外交部（以下簡稱本部）為建構健康友善之職場環境，及避免員工於執行
職務時遭受身體或精神不法侵害，使其安心投入工作，爰依據公務人員保
障法第十九條、公務人員安全及衛生防護辦法第三條及第四條規定，擬具
「外交部職場霸凌防治與申訴處理要點」（以下簡稱本要點），本要點共
計二十二點，重點如下：
一、揭示本要點訂定目的及法源依據。（第一點）
二、本要點適用範圍及對象。（第二點、第三點）
三、本要點所稱職場霸凌之定義。（第四點）
四、本部及駐外機構積極防治職場霸凌事件發生之責任。（第五點）
五、本部受理申訴之專責管道並公開揭示。（第六點）
六、本部部長、所屬機關（構）首長、駐外機構館長及其他機關派駐於駐
    外機構人員涉及職場霸凌事件之受理申訴對象。（第七點）
七、本部職場霸凌防治與申訴處理小組（以下簡稱本小組）之組成及運作
    方式。（第八點）
八、職場霸凌事件申訴之提出方式及補正、撤回相關規範。（第九點）
九、職場霸凌事件之申訴期限。（第十點）
十、職場霸凌申訴事件之處理程序及作業流程。（第十一點）
十一、職場霸凌申訴事件不予受理之情形。（第十二點）
十二、職場霸凌申訴事件之處理原則。（第十三點）
十三、職場霸凌申訴事件之迴避原則。（第十四點）
十四、職場霸凌申訴事件之保密原則。（第十五點）
十五、對於職場霸凌事件申訴人及相關人員之不當差別待遇或不利處分禁
      止原則。（第十六點）
十六、職場霸凌申訴事件得暫緩調查及評議之情形。（第十七點）
十七、不服職場霸凌申訴事件評議決定之救濟機制。（第十八點）
十八、職場霸凌申訴事件之事後追蹤考核、監督機制。（第十九點）
十九、職場霸凌事件當事人之協助機制。（第二十點）
二十、本小組委員經費支用原則及預算來源。（第二十一點、第二十二點
      ）