業務管理科職掌如左：
  一、依據市場需求，研訂本區業務經營方針及其推展事項。
  二、本區郵務儲匯等業務之管理、改進、督導及考核事項。
  三、本區各業務單位經營業務遭遇困難，應行協調、解釋及支援事項。
  四、本區郵件收攬、封發、投遞等策劃、改進、督導及考核事項。
  五、本區自辦及委辦機構之設立、撤遷、等級變更之審核及管理事項。
  六、本區臨時郵政機構設立之審核事項。
  七、本區業務及郵件單位之人手配置、員額增減等計畫之審核及研議。
  八、本區各項業務統計資料之初核或會核事項。
  九、本科員工考成、獎懲之初核及本區經辦第二款業務員工獎懲之擬議
      或會核事項。
  十、本區信筒、信箱設撤之審核及其動態登記與彙報事項。
  十一、本區郵戳、夾鉗等業務使用物品發用之審核或會核事項。
  十二、郵資機之郵資戳及廣告戳之審核事項。
  十三、新聞紙類交寄執照、廣告回信登記證及自印郵資已付許可證之核
      發事項。
  十四、本區各指定交寄局轉送之新聞紙、雜誌之審查事項。
  十五、本區業務機械設備發用之審核或會核事項。
  十六、本區各項業務查詢、陳訴等之處理事項。
  十七、本區郵件補償案件之處理及審核事項。
  十八、本區郵件聯絡作業之管理及協調事項。
  十九、有關本局及直轄支局各項業務之協調聯繫事項。
  二十、購置、租賃本區郵用房地之會勘事項。
  二十一、其他有關本區業務管理事項。