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1.
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(停止適用)
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臺北市政府建立新形象實施要點 (100.11.08)
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2.
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(停止適用)
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臺北市政府行政救濟案件管制作業要點 (096.10.26)
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3.
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(訂定)
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臺北市政府所屬各機關處理「市長信箱」電子信件品質改善作業要點 (093.02.04)
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4.
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(修正)
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臺北市政府公文處理特別案件辦理請獎要點 (080.05.02)
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5.
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(修正)
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臺北市政府公文製作競賽要點 (080.05.02)
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6.
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(停止適用)
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臺北市政府處理民眾行政革新意見要點 (089.11.23)
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7.
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(停止適用)
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公文時效管制作業補充規定 (092.10.29)
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8.
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(修正)
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臺北市政府精進民意調查作業實施計畫 (098.02.11)
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9.
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(停止適用)
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臺北市政府各機關加強橫向聯繫要點 (104.07.15)
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10.
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(停止適用)
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臺北市政府所屬各級機關推行為民服務加強電話洽辦注意事項 (101.11.15)
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11.
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(停止適用)
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臺北市政府加強為民服務工作考核不定期查證實施要項 (098.12.14)
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12.
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(修正)
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臺北市政府及所屬各機關處理人民陳情案件注意事項 (113.12.06)
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13.
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(修正)
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臺北市政府各機關加強橫向聯繫及管轄權爭議處理要點 (113.03.21)
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14.
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(停止適用)
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臺北市政府市政資料庫查詢系統作業程序 (104.04.22)
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15.
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(廢止)
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臺北市政府「市政信箱」電子信件作業要點 (105.11.01)
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16.
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(修正)
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臺北市政府推動網路申辦作業規範 (114.01.08)
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17.
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(停止適用)
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臺北市政府「行政革新方案」績效追蹤考核暨獎懲作業注意事項 (092.10.29)
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18.
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(停止適用)
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臺北市政府各機關存查案件改進作業事項 (092.10.29)
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19.
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(停止適用)
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臺北市政府跨機關人民陳情案件分辦及爭議處理注意事項 (103.12.22)
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20.
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(停止適用)
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臺北市政府跨機關人民陳情案件獎勵計畫 (103.12.22)
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21.
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(停止適用)
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「1999臺北市民當家熱線」話務服務作業規範 (106.08.30)
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22.
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(停止適用)
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臺北市政府對民眾致謝及具成效之市政建議作業規範 (103.12.22)
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23.
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(廢止)
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臺北市政府所屬各機關申請案件處理作業注意事項 (103.12.18)
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24.
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(停止適用)
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臺北市政府為民服務工作不定期現場考核實施計畫 (106.04.06)
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25.
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(停止適用)
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臺北市政府電話服務禮貌實施計畫 (106.04.06)
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26.
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(修正)
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臺北市政府申請案件處理作業要點 (114.01.08)
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27.
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(停止適用)
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臺北市政府網路市政論壇管理作業注意事項 (108.11.13)
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28.
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(修正)
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臺北市政府所屬各機關辦理公聽會應行注意事項 (105.01.15)
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29.
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(停止適用)
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臺北市政府及所屬各機關學校政府資料開放作業規範 (112.07.11)
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30.
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(停止適用)
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臺北市政府及所屬各機關辦理公民咖啡館活動須知 (112.07.28)
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