第五章   參考諮詢服務

  參考室提供各種參考資訊，並設諮詢服務臺，協助閱覽人查尋資料及利
  用口頭、書信、電話、傳真及電子郵件等方式回答各種參考諮詢問題；
  臺灣資料室、親子資料室及視障資料中心，亦提供相關主題參考諮詢服
  務。
  前項服務不包括古書、古董或美術品之鑑定、醫療及法律問題、翻譯、
  投資理財、學校作業及其他不適宜回答之相關事項。

  本館配合館際合作組織提供書刊互借與複印等服務。本館酌收服務費，
  其標準另訂之。