掛號電子函件之寄件人得以電話、網際網路或其他經郵局同意之方式向電
子郵局申辦查詢，或以電話逕向投遞局查詢。
前項查詢由電子郵局繕寫或列印「國內掛號函件及包裹查單」，利用一般
郵路查詢者，免付查詢費。但申請以電話或傳真至投遞郵局查詢及回復者
，應加付電話或傳真費。