一、依據：行政院九十八年三月六日院授人考字第0980061171號函修正核
    定之「行政院與所屬中央及地方各機關建立參與及建議制度實施要點
    」第十一點第一項規定。

二、目的：
    （一）使本會員工參與機關施政計畫之訂定，凝聚施政共識，激發工
          作意願，落實機關業務之執行。
    （二）鼓勵員工勇於建言，樂於研究發展，對於本會業務主動提出改
          進措施，以提升本會行政效能。
    （三）發揮全面品質管理精神，推動參與及建議制度，建立積極、創
          新之組織文化。

三、參與及建議範圍：
    （一）關於施政方針或施政計畫之創新、改進事項。
    （二）關於主管法令規章之革新、改進事項。
    （三）關於組織或行政管理之改進，足以提高行政效能之事項。
    （四）關於業務推動方法或執行技術之研究發展，具有成效之事項。
    （五）與工作環境及工作品質有關之事項。
    （六）其他對行政革新、政府再造或其他重大施政確有裨益之事項。

四、實施方式：
    （一）參與部分：
          1.舉辦業務會報：本會由委員長召集各處室主管定期舉辦本會
            會務會報；各單位由單位主管召集所屬人員定期舉辦各單位
            業務會報。會（業）務會報中宣達政府政策及業務指示，共
            同研討本會或該單位施政及業務方針、計畫及理念，提出業
            務興革意見，報告主管業務辦理情形，並將決議及委員長或
            單位主管指示事項列管辦理。
          2.召開行政協調會議：如需協調各單位業務與意見或遇有專案
            工作需各單位配合辦理時，由主任秘書召集各單位舉行行政
            協調會議，以加強各單位間之溝通、協調。
          3.推動品管圈活動：各單位得以成立品管圈之方式，每年選定
            有關業務項目為革新研討主題，視實際需要舉行適當次數團
            隊活動，運用腦力激盪，檢討現行業務作法，提出改革建言
            ，研發創新性措施。各團隊活動均須詳實記錄，並送人事室
            會請綜合規劃處備查。
          4.推行目標管理：
           (1)每年度由各單位依據行政院施政方針，擬定單位年度施政
              目標，送由綜合規劃處彙整訂定本會年度施政計畫。
           (2)每年度由單位依據施政總目標及年度重要業務設定單位績
              效目標及績效評核指標，送由人事室彙整並於年終辦理單
              位績效評核。
          5.舉辦僑務工作倫理講座：每月以辦理一次僑務工作倫理講座
            為原則，安排專家學者專題演講，以增進本會員工專業知能
            ，擴大視野，俾利業務之推展。
    （二）建議部分：
          1.提案時間：人事室於每年一月間通函本會各單位及各駐外人
            員，轉知同仁提供當年之建議提案（包括有關縮短等候時間
            、建立標準程序、簡化流程、縮短急件處理期限、提升服務
            品質、加強電子化服務、改善服務軟硬體設施、充實資料庫
            內容等之提升服務品質等事項），並以於三月底前提送為原
            則，惟全年其他期間亦可提案。
          2.確立各建議提案之主辦單位：各建議提案由人事室於四月及
            年度中分別辦理定期與不定期彙整，並造具「參與及建議提
            案一覽表」，經簽奉委員長核定各建議提案之單一主辦單位
            後，將該提案移請該主辦單位研處。
          3.提案主辦單位評估及採行：主辦單位於接獲建議提案後，應
            就提案內容辦理可行性意見評估，並經簽奉核可後回復人事
            室。
            其中經主辦單位評估為可行或不可行之提案作業方式如下：
           (1)經評估可行者：
              A.提案內容經主辦單位評估可行並簽奉核可者，由主辦單
                位研議執行方案或措施，簽陳核定實施。
              B.經簽奉核可行之建議提案，主辦單位應會知人事室，由
                人事室據以回復原提案人。
           (2)經評估不可行者：
              A.提案內容經主辦單位研議評估不可行者，應於簽註評估
                意見並簽奉核可。
              B.經簽奉核可不可行之建議提案，主辦單位應會知人事室
                ，由人事室據以回復原提案人。
          4.回復原提案人：人事室於接獲主辦單位回復之評估意見後，
            即回復原提案人。
          5.參與建議之評審：人事室於每年二月間函請各單位就上年度
            各主辦單位採行確有具體效益之建議案，填具本會「參與及
            建議制度提案及評審表」，送人事室提請本會「建議案評審
            小組」評審。

五、本會設「建議案評審小組」，由督導提案內容業務之副委員長、主任
    秘書、相關業務處室主管、會計主任、人事主任及綜合規劃處處長組
    成，以書面審查進行評審，必要時得召開會議討論以評審各單位或員
    工個人提送之建議案，擇優薦送參加行政院參與及建議制度考核獎勵
    作業之複審。

六、獎勵規定：
    （一）經主辦單位評估可行之建議提案，一律發給提案人管理書籍一
          份，並列入平時考核成績參考。
    （二）建議提案採行具有績效，經本會「建議案評審小組」評審通過
          提報參加行政院參與及建議制度考核獎勵之複審，並通過行政
          院複評者，依據「行政院與所屬中央及地方各機關建立參與及
          建議制度實施要點」等相關規定予以獎勵。