一、臺北市青少年發展暨家庭教育中心（以下簡稱本中心）為提供所屬人
員、求職者或受服務人員免於性騷擾之工作及受服務環境，並採取適
當之預防、糾正、懲戒及處理措施，以維護當事人權益及隱私，特依
性別工作平等法第十三條第一項、及勞動部頒布「工作場所性騷擾防
治措施申訴及懲戒辦法訂定準則」及性騷擾防治法第七條第一項、第
二項規定，訂定本要點。
〔立法理由〕 未修正。
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二、本要點適用於所屬人員、求職者或受服務人員遭遇前揭適用性別工作
平等法或性騷擾防治法之性騷擾事件，但應適用性別平等教育法處理
者，不適用本要點。
〔立法理由〕 未修正。
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三、本要點所稱之性騷擾，指當事人有下列情形之一者：
（一）適用性別工作平等法：
1.指所屬人員（含受僱者、派遣勞工、技術生及實習生）於執
行職務時，任何人（含本中心主任、各級主管、員工、客戶
…等）以性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，對
其造成敵意性、脅迫性或冒犯性之工作環境，致侵犯或干擾
其人格尊嚴、人身自由或影響其工作表現。
2.本中心主任對所屬人員（含受僱者、派遣勞工、技術生及實
習生）或求職者為明示或暗示之性要求、具有性意味或性別
歧視之言詞或行為，作為勞務契約成立、存續、變更或分發
、配置、報酬、考績、陞遷、降調、獎懲之交換條件。
（二）適用性騷擾防治法：除性侵害犯罪以外（性侵害犯罪部分，除
申訴程序外，準用本要點相關規定），對他人實施違反其意願
而與性或性別有關之行為，且有下列情形之一者：
1.以該他人順服或拒絕該行為，作為其獲得、喪失或減損與工
作、教育、訓練、服務、計畫、活動有關權益之條件。
2.以展示或播送文字、圖畫、聲音、影像或其他物品之方式，
或以歧視、侮辱之言行，或以他法，而有損害他人人格尊嚴
，或造成使人心生畏怖、感受敵意或冒犯之情境，或不當影
響其工作、教育、訓練、服務、計劃、活動或正常生活之進
行。
〔立法理由〕 一、配合本府教育局 112年7月4日北市教人字第1120119596號函規定修正
。
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四、本中心應防治性騷擾之發生，消除工作或服務場所內源自於性或性別
的敵意因素，以保護所屬人員、求職者及受服務人員不受性騷擾之威
脅。如有性騷擾或疑似情事發生時，應即檢討、改善防治措施。另針
對所屬人員於非本中心主任所能支配、管理之工作場所工作者，本中
心主任應為工作環境性騷擾風險類型辨識、提供必要防護措施，並事
前詳為告知。
〔立法理由〕 一、配合本府教育局 112年7月4日北市教人字第1120119596號函規定修正
。
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五、本中心定期實施防治工作場所性騷擾之教育訓練，規劃性別平權及性
騷擾防治課程，相關資訊及訓練計畫於下列顯著之處公告：官網或公
布欄。
〔立法理由〕 未修正。
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六、本中心性騷擾申訴管道如下：
申訴專線電話：02-23514078分機1770。
申訴專用傳真：02-23512504。
申訴專用信箱或申訴電子信箱：42000E@gov.taipei
專責處理單位名稱：本中心人事機構
本中心主任涉及「性別工作平等法」之性騷擾事件者，申訴人應向臺
北市政府教育局提出申訴；涉及「性騷擾防治法」之性騷擾事件者，
申訴人應依「性騷擾防治準則」第五條規定向臺北市政府社會局提出
，其處理程序依各該主管機關規定辦理。
〔立法理由〕 一、依據本府教育局 112年7月4日北市教人字第1120119596號函，請各機
關學 校 敘明機關學校首長涉及職場性騷擾及一般性騷擾事件處理程
序。
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七、本中心於知悉有性騷擾之情形時，不論是否提出申訴，均將採取立即
且有效之糾正及補救措施，並注意下列事項：
（一）保護被害人之權益及隱私。
（二）對所屬場域空間安全之維護或改善。
（三）其他防治及改善措施。
〔立法理由〕 未修正。
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八、性騷擾之申訴得以言詞或書面提出。以言詞為申訴者，受理之人員或
單位應作成紀錄，經向申訴人朗讀或使閱覽，確認其內容無誤後，由
其簽名或蓋章。
申訴書應載明事項：
（一）申訴人之姓名、性別、年齡、身分證統一編號或護照號碼、服
務、工作或就學之單位及職稱、住所或居所、聯絡電話。
（二）有法定代理人者，其姓名、性別、年齡、身分證統一編號或護
照號碼、職業、住所或居所、聯絡電話。
（三）有委任代理人者，應檢附委任書，並載明其姓名、性別、年齡
、身分證統一編號或護照號碼、職業、住所或居所、聯絡電話
。
（四）申訴之事實內容及可取得之相關證據。
（五）申訴之年月日。
適用性騷擾防治法事件之申訴，申訴書或言詞作成之紀錄不合前項規
定，而其情形可補正者，應通知申訴人於十四日內補正。
本中心依性別工作平等法之工作場所性騷擾預防、糾正及補救義務，
不因申訴不受理而受影響。
〔立法理由〕 未修正。
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九、適用性騷擾防治法事件之申訴，其申訴書或言詞作成之紀錄，未於前
點第三項所定期限內補正者，應不予受理。
前項不予受理之性騷擾事件，應於申訴或移送到達二十日內以書面通
知當事人，並副知臺北市政府社會局。
同一性騷擾事件已經依性別工作平等法或性騷擾防治法調查（含申復
）完畢，並將調查結果函復當事人者，不得就同一事由再提申訴。
〔立法理由〕 未修正。
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十、本中心雖非行為人所屬單位，於接獲本要點第三點第（二）款之性騷
擾申訴書時，仍應採取適當之緊急處理，並應於 7日內將申訴書及相
關資料移送臺北市政府社會局。
〔立法理由〕 未修正。
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十一、本中心設置性騷擾申訴處理委員會，由勞資雙方代表共同組成負責
處理性騷擾申訴案件。申訴處理委員會置主任委員一名，並為會議
主席，主席因故無法主持會議時，得另指定其他委員代理之；置委
員3人至7人，本委員會之女性代表不得低於二分之一，單一性別不
得少於三分之一，並視需要聘請專家學者擔任委員。
〔立法理由〕 未修正。
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十二、針對適用性別工作平等法之派遣勞工如於執行勤務時遭受性騷擾事
件，本中心將受理申訴，並與派遣事業單位共同調查，且將調查結
果通知派遣事業單位及當事人。
〔立法理由〕 未修正。
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十三、性騷擾申訴處理委員會作成決議前，得由申訴人或其授權代理人以
書面撤回其申訴；申訴經撤回者，不得就同一事由再為申訴。
前項情形於性騷擾防治法事件之申訴，除經主管機關調解成立且撤
回申訴者外，不在此限。
〔立法理由〕 未修正。
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十四、性騷擾申訴處理委員會應有委員半數以上出席始得開會，並應有半
數以上之出席委員之同意始得做成決議。
〔立法理由〕 未修正。
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十五、參與性騷擾事件之處理、調查及決議人員，應對於知悉之申訴事件
內容應予保密。違反者，主任委員終止其參與，本中心並得視其情
節依相關規定予以懲處及追究相關責任，並解除其聘任。
〔立法理由〕 未修正。
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十六、性騷擾事件之處理，有下列情形之一者，處理、調查與決議人員應
自行迴避︰
（一）本人或其配偶、前配偶、四親等內之血親或三親等內之姻親
或曾有此關係者為事件之當事人時。
（二）本人或其配偶、前配偶就該事件與當事人有共同權利人或共
同義務人之關係者。
（三）現為或曾為該事件當事人之代理人、輔佐人者。
（四）於該事件，曾為證人、鑑定人者。
性騷擾事件申訴之處理、調查與決議人員有下列情形之一者，當事
人得申請迴避︰
（一）有前項所定之情形而不自行迴避者。
（二）有具體事實，足認其執行調查有偏頗之虞者。
前項申請，應舉其原因及事實，向性騷擾申訴處理委員會為之，並
應為適當之釋明；被申請迴避之調查人員，對於該申請得提出意見
書。
被申請迴避之調查人員在性騷擾申訴處理委員會就該申請事件為准
駁前，應停止調查工作。但有急迫情形，仍應為必要處置。
處理、調查與決議人員有第一項所定情形不自行迴避，而未經當事
人申請迴避者，應由該性騷擾申訴處理委員會命其迴避。
〔立法理由〕 未修正。
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十七、性騷擾申訴處理委員會調查性騷擾事件時，應依照下列調查原則為
之：
（一）性騷擾事件之調查，應以不公開之方式為之，並保護當事人
之隱私及人格法益。
（二）性騷擾事件之調查應秉持客觀、公正、專業原則，給予當事
人充分陳述意見及答辯之機會。
（三）被害人之陳述明確，已無詢問必要者，應避免重複詢問。
（四）性騷擾事件之調查，得通知當事人及關係人到場說明，並得
邀請相關學識經驗者協助。
（五）性騷擾事件之處理，應避免當事人或證人對質。
（六）調查人員因調查之必要，得於不違反保密義務範圍內另作成
書面資料，交由當事人閱覽或告以要旨。
（七）處理性騷擾事件之所有人員，對於當事人之姓名或其他足以
辨識身份之資料，除有調查必要或基於公共安全之考量者外
，應予保密。
（八）性騷擾事件調查過程中，得視當事人之身心狀況，主動轉介
或提供心理輔導及醫療與法律協助。
（九）對於在性騷擾事件申訴、調查、偵察或審理程序中，為申訴
、告訴、告發、提起訴訟、作證、提供協助或其他參與行為
之人，不得為不當之差別待遇。
〔立法理由〕 未修正。
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十八、性騷擾申訴處理委員會應於申訴提出或移送申訴案件到達之日起七
日內開始調查，並於二個月內結案；必要時，得延長一個月，並通
知當事人。
〔立法理由〕 未修正。
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十九、性騷擾申訴處理委員會之調查結果，應作成附理由之決議，並得作
成懲戒或其他處理之建議。該調查決議應以書面通知當事人及本中
心〔若為本要點第三點第（二）款之性騷擾事件，調查決議應併送
臺北市政府社會局〕，並註明對申訴案之決議有異議者，依下列法
令得提出之救濟途徑。
（一）性別工作平等法之申復機制：
1.於調查決議送達當事人之次日起二十日內向原性騷擾申訴
處理委員會提出申復。但申復之事由發生或知悉在後者，
自知悉時起算。
2.提出申復應附具書面理由，由性騷擾申訴處理委員會另召
開會議決議處理之。經結案後，不得就同一事由，再提出
申訴。
（二）性騷擾防治法之再申訴機制：於收受調查決議之次日起三十
日內向臺北市政府社會局提出再申訴。
〔立法理由〕 未修正。
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二十、性騷擾行為經調查屬實者，本中心得視情節輕重，對受僱之行為人
依工作規則等相關規定為調職、降職、減薪、懲戒或其他處理。如
涉及刑事責任時，本中心並應協助申訴人提出告訴或告發。性騷擾
行為經證實為誣告者，本中心得視情節輕重，對申訴人依工作規則
等相關規定為懲戒或處理。
〔立法理由〕 未修正。
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二十一、本中心對性騷擾事件之決議及處理應採取追蹤、考核及監督，以
確保懲戒或處理措施有效執行，並避免相同事件或報復情事發生
。
〔立法理由〕 未修正。
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二十二、本中心不會因所屬人員提出本要點所訂之申訴或協助他人申訴，
而予以解僱、調職或其他不利處分。
〔立法理由〕 未修正。
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