一、澎湖縣政府（以下簡稱本府）為加強本府及所屬機關（以下簡稱各單
    位（機關））新聞發布、輿情回應與聯繫，有效運用各種資料及傳播
    媒介，增進意見溝通，以達到施政宣導目的，特訂定本要點。

二、本要點所稱新聞發布含平面與電子媒體；輿情回應含平面、電子媒體
    及社群網站等。

三、本府由縣長指定之人員擔任發言人，新聞科長為佐理人。各單位（機
    關）應由副主管（副首長）或主管（首長）指定之人員擔任發言人，
    必要時並得指定一人為佐理人，負責該機關對外發言及新聞發布、輿
    情回應與聯繫工作。縣長政策、政見、本府相關決策、具新聞敏感性
    及其他重要指定事項由府方發言人對外發言，各單位（機關）日常業
    務由各單位（機關）發言人對外發言。

四、發言人之職責，在隨時主動闡揚政策，對媒體提供新聞服務，同時探
    求民意與蒐集輿論以供主管（首長）決策及業務主管部門推動工作之
    參考，發言人與佐理人應就本單位業務有關（直接或間接）之每日新
    聞報導及輿情，進行分析，凡足以影響本府信譽與各單位負面施政要
    項之報導，不論其報導確實與否，均應研判其可能之發展及影響並研
    擬對策，陳報核定後自行處理或聯繫有關單位共同處理，對易引致民
    眾誤解之新聞及輿情，應迅速及時處理。

五、新聞發布是闡揚政策的主要方式之一，各單位（機關）擔任新聞工作
    人員，應積極辦理，其發布之主要內容如下：
  （一）重要施政措施、計畫與方案及其執行成果，而與民眾之權利、義
        務息息相關者。
  （二）重要會議之決議與報告事項，有關闡揚政府政策與政令政績之功
        效而不涉及機密者。
  （三）主管（首長）之重要公務活動及有關指示事項。
  （四）對議會答詢事項及指出之法案須社會大眾了解支持者。
    以上各事項可用新聞稿（如附件一）方式予以發布，各單位（機關）
    為增進民眾了解有關措施，以便利推行，並減少不必要的誤解或阻力
    ，亦得以發布新聞背景資料或舉辦新聞背景說明座談會等方式辦理。

六、新聞發布工作區分如下：
  （一）由本府行政處新聞科（以下簡稱新聞科）發布者：
        1.縣務會議及其他重要措施。
        2.中央首長、外賓訪問本縣活動。
        3.縣長之重要談話及活動。
        4.其他政策性專案或涉及二個以上單位業務，經指示須由新聞科
          統一發布者。
  （二）由各單位（機關）發布者：
        1.各單位（機關）重要會議議決事項與縣民有關者。
        2.各單位（機關）之施政計畫、重要措施及為民服務工作執行之
          成果與績效。
        3.各單位（機關）重要活動。
        4.縣民對本單位（機關）之建議、批評與輿論反映，必須予以說
          明、澄清或解決事項。
        5.其他有關為民服務工作辦理的方法、程序及結果等。
    各單位（機關）新聞，由發言人就前項有關事項自行負責發布，並將
    新聞稿副本一份送新聞科備查。

七、為促使本府與民眾間之意見交流，各單位（機關）針對媒體報導或建
    議事項、輿論關注及民眾質疑之事項，應立即回應。

八、本府新聞發布、輿情回應與聯繫依分層負責規定，以爭取時效，其不
    涉政策、決策之事務性事項，應不待先呈首長，由業務單位本權責即
    時回應、發布與聯繫，但可事後呈悉。

九、有關需回應之新聞報導、輿情等，各單位（機關）得主動察覺簽陳回
    應，或由行政處針對每日該內容送相關單位彙辦（如附件二），各單
    位（機關）並由副主管擔任聯繫窗口；涉及二個單位以上者，依業務
    較多或首項業務之主辦單位為主辦單位，於收辦後再行會辦或協調分
    辦。
    為利追蹤列管，各單位（機關）另行發布之回應新聞稿，請將影本送
    交行政處，據以辦結。

十、各單位（機關）新聞發布之內容，應力求精簡，涉及其他機關權責者
    ，應先聯繫、協調。

十一、各單位（機關）業務主管部門，應主動提供可資發布之新聞資料，
      送交發言人發布。所發布之新聞，應每日紀錄，按月統計送新聞科
      彙陳縣長核閱。

十二、有關協助外籍新聞從業人員採訪事宜，依下列規定辦理：
    （一）外籍新聞從業人員請求採訪縣長、副縣長或秘書長時，依所涉
          業務及權責，由主政單位代為安排，但涉及二個以上單位業務
          者，由新聞科代為安排。
    （二）外籍新聞從業人員要求訪問各單位（機關）主管或首長時，由
          新聞科轉洽各單位（機關）新聞聯繫人員予以安排。
    （三）外籍新聞從業人員擬向各單位（機關）蒐集資料時，由新聞科
          協調各單位新聞聯繫人員提供之。

十三、新聞科為辦理新聞發布事宜，得要求各單位（機關）提供資料或為
      其他配合事項，各機關應配合辦理。

十四、本府各單位（機關）新聞發布暨聯繫作業，得列入年度管理績效評
      核。