第三條第四款向自然人客戶提供首次結構型商品交易服務專人解說，應依
以下原則辦理：
一、解說內容應至少包含客戶須知重要內容，亦得以語音輔助方式辦理。
    惟銀行應就專人解說程序以錄音或錄影方式保留紀錄者，得與客戶須
    知合併留存紀錄。
二、解說內容應包含投資收益計算。
三、客戶如對解說內容有疑義時，專人應協助進行說明，並提醒客戶未清
    楚瞭解前勿進行投資。客戶如不願意聽取解說內容，應婉拒客戶投資
    。
前項所提供商品如屬不保本型商品，銀行應就專人解說程序以錄音或錄影
方式保留紀錄。嗣後銀行以電子設備提供同類型結構型商品交易，得免指
派專人解說。