一、勞動部（以下簡稱本部）為規範依就業服務法第六條、第十二條、第
三十三條之一、地方制度法第二條第三款及第十四條規定委辦直轄市
政府辦理就業中心業務等事項，特訂定本計畫。
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二、本計畫辦理機關任務分工如下：
（一）本部
1.本計畫之訂定、修正、解釋及公告等相關事宜。
2.本計畫之政策指導事宜。
3.直轄市政府所提工作計畫之核定事項。
（二）本部勞動力發展署（以下簡稱本部發展署）
1.本計畫之統籌規劃、推動事項。
2.本計畫執行之協調及督導事項。
3.直轄市政府所提工作計畫之複審作業。
4.服務模式、整體績效指標及各項計畫評量標準之訂定事項。
5.推動小組成立及推動小組會議召開等相關事宜。
6.其他與本計畫規劃、推動、督導等相關未盡事宜。
（三）本部發展署各分署
1.直轄市政府所提工作計畫之受理及初審事項。
2.直轄市政府所提工作計畫執行之輔導事項，並依本部發展署所
定服務流程、績效指標及各項計畫評量標準，協調直轄市政府
因地制宜訂定合適之績效目標值。
3.不定期辦理輔導協助及督導考核事宜，以提高直轄市政府執行
效益。
4.本計畫執行所需經費之編列、經費之核撥（銷）等事項。
（四）直轄市政府
1.本計畫所定委辦事項之辦理。
2.配合本部發展署及本部發展署各分署辦理督導考核及輔導訪視
，並提供相關資料。
3.依計畫核定之內容及時程辦理請款及核銷作業，並於年度結束
後一個月內，函送辦理之年度成果報告。
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三、本部發展署應組成推動小組，小組置委員五至九人，包括本部發展署
代表二人，其中一人為召集人，由本部發展署署長或指派人員兼任之
，另本部發展署及直轄市政府雙方推薦之專家學者三至七人，委員任
期二年。
推動小組每年至少召開會議一次，其任務如下：
（一）針對直轄市政府所提工作計畫進行複審，並就直轄市政府工作計
畫、委辦期滿前評核指標等研提建議。
（二）於委辦期滿前，針對直轄市政府各項評核指標及應配合辦理事項
進行整體評核，評估直轄市政府執行業務之品質，及整合區域資
源與運籌之能力，作為本部是否繼續委辦之參據。
（三）得針對直轄市政府執行情形研提輔導建議（含直轄市政府違反本
計畫或委辦契約規定之情形）。
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四、直轄市政府應於本部指定期間，以書面方式向直轄市政府所在地之本
部發展署各分署提送工作計畫，申請接受委辦本部於直轄市政府轄區
內就業中心業務，並副知本部發展署，以利本部審核各直轄市政府執
行本計畫之能力。
前項工作計畫名稱統一訂定為「勞動部委辦○○政府○○、○○、○
○就業中心工作計畫」，內容應包括：
（一）依據。
（二）目標。
（三）接受委辦期間及籌備工作期程規劃。
（四）服務項目及內容：包含為因應在地化服務需求，如何進行區域策
略結合或分工合作之創新、加值服務等積極措施。
（五）辦理方式：包含辦公處所地點、櫃台及人力配置、空間及設備配
置、原承攬及派遣人力工作權益保障、識別系統、資訊資料庫等
。
（六）執行能力與預期績效：包含求職求才人數、推介就業人數、媒合
成功人數、就業服務諮詢人數、各項計畫績效及相關質化評估指
標等
。
（七）經費概算表及各項經費分攤表：例如自有公務預算、就業安定基
金委辦費、就業安定基金補助地方政府統籌分配款、就業保險基
金等經費及比率，並應區分籌備期間及正式辦理期間，另應依人
事費、業務費、專案補助費、各項活動計畫費用等經費項目編列
經費。非屬繼續委辦之就業中心得申請籌備期間委辦經費款項（
裝修、搬遷所需經費等）。
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五、本部發展署各分署受理直轄市政府工作計畫後，應於十五個工作天內
進行初審，並將初審結果提送本部發展署。
本部發展署於接獲初審意見後，應於十五個工作天內召開推動小組會
議進行複審，必要時得要求提案之直轄市政府派員出席說明，直轄市
政府應予配合。
本部發展署進行複審後，經本部核定，並正式行文通知直轄市政府審
查結果及意見。
直轄市政府應確實依照核定之工作計畫執行，需變更者，應於事前敘
明理由及變更事項內容，函送本部發展署各分署，經本部發展署各分
署審核後送本部發展署，並經本部同意後始得變更。
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六、本計畫委辦期間：以本部實際核定委辦起始日起至一百一十年十二月
三十一日止。
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七、直轄市政府辦理本部委辦事項如下：
（一）求職求才之就業媒合服務。
（二）職業訓練諮詢與就業服務推廣、諮詢及推介相關業務之辦理。
（三）就業保險失業認定。
（四）申請聘僱外國人前之國內招募與求才證明核發、雇主聘僱外國人
從事家庭看護工作或家庭幫傭聘前講習、外國人轉換及承接業務
。
（五）轄區資源網絡之建立及推動。
（六）各項福利服務資源之轉介。
（七）特定對象及弱勢者之就業服務及就業促進。
（八）辦理促進國民就業事項、多元就業開發方案及培力就業計畫推介
與派工、各項促進就業津貼等業務。
（九）辦理各項因應天災或重大勞動市場變動等情事之相關就業措施。
（十）其他辦理有關就業中心業務事項。
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八、委辦辦理方式如下：
（一）辦公處所：原址為本部發展署各分署自有房舍者，經本部發展署
各分署評估有留用必要時，直轄市政府應另覓空間及交通狀況適
當之場所辦理；非分署自有房舍者，直轄市政府得自行洽談於原
址續辦就業服務。
（二）服務流程：依本部發展署所訂定各服務項目之操作方式及服務模
式（含就業服務一案到底服務模式）辦理。
（三）服務對象：全國民眾及雇主，包含跨區求職、求才者，不受設籍
之限制，以確保民眾及雇主接受就業服務之權益。
（四）服務櫃台數：以維持各該就業中心（含所轄就業服務台）辦理規
模及原服務區塊配置為原則。
（五）人力配置
1.直轄市政府應於受委辦之就業中心配置編制內正式人力，並視
業務需要配置若干人力。
2.直轄市政府配置人力所需經費，以受委辦之就業中心原有人力
（不含編制內職員、聘僱人員）及所需經費額度為原則。依委
辦經費進用之人員，應為辦理委辦事項之全職工作人員，不得
兼任非就業服務業務。違反者，該直轄市政府應依本部發展署
各分署要求返還該員之委辦款項；其職級職稱及僱用資格條件
，比照本部發展署及所屬機關臨時人員相關規定辦理，惟超過
其規定者，應由直轄市政府自有經費支應。
3.本部發展署各分署原有之編制內職員、聘僱人員及臨時人員留
任原機關；原有之派遣或承攬人力，應由直轄市政府保障其工
作權益，並以不低於原勞動契約為原則。
（六）辦公處所租賃及裝潢
1.辦公處所以現有資源運用為優先，為直轄市政府自有場地者，
不得編列租金費用。所需辦公室面積，應依內政部營建署之「
辦公處所管理手冊」規定辦理。
2.非原址委辦者，得編列裝潢費用。直轄市政府應說明其必要性
，依行政院主計總處中央政府總預算附屬單位預算共同項目編
列作業規範辦理，並由本部發展署各分署依實際狀況進行審核
。
（七）設備租賃、財產提供使用或維護
1.直轄市政府得無償使用本部發展署各分署原所屬財產，但應以
原有各類設備品項及數量為上限；不足者，得依委辦業務項目
之實際需要，辦理設備租賃或維護；有新增或購置設備需求者
，應報經本部發展署各分署同意，且購置財產之所有權歸屬於
本部發展署各分署。
2.直轄市政府應妥善代為管理本部發展署各分署無償提供使用之
原所屬財產或委辦購置之財產，依國有財產法第十三條及國有
公用財產管理手冊第三十八點等相關規定列帳管理，並黏貼財
產標籤。本部發展署各分署無償提供使用之原所屬財產或委辦
購置之財產購置，有設備維護之需要者，應於工作計畫明列，
並說明其必要性，經核定後始得維護。
3.本部發展署各分署得不定期派員實地訪視及盤點直轄市政府所
租賃、購置之設備及財產提供使用之保管情形，直轄市政府應
配合辦理，並應依國有財產法第二十八條及國有財產法施行細
則第二十五條等相關規定辦理。有挪作非委辦事項之用途或不
當管理使用等情事者，本部發展署各分署得要求直轄市政府限
期改善、返還或請求損害賠償。
4.於委辦期間屆滿或終止委辦後，直轄市政府因委辦所保有之設
備未達使用年限或尚屬堪用者，本部發展署各分署得指定其後
續使用方式或要求直轄市政府繳回本部發展署各分署，直轄市
政府應予配合，並辦理清點移交作業。
（八）書面檔案及資料
1.本部發展署各分署原辦理就業中心業務所生之書面檔案及資料
，由本部發展署各分署留存。直轄市政府因辦理本計畫所定委
辦事項所需，得以書面向本部發展署各分署索取相關書面檔案
及資料之影本。經本部發展署各分署評估確有其必要性者，據
以提供之。
2.直轄市政府於委辦期間所生之相關書面檔案及資料，應於委辦
期間屆滿或終止委辦後，移交本部發展署各分署留存。
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九、直轄市政府應配合辦理事項如下：
（一）識別系統：就業中心識別標誌及色系，應依照本部發展署所定就
業服務標誌及色系辦理，以建立政府就業服務一體形象。對外招
牌、各式看版、文宣品等，均須明確標示「勞動部委辦辦理」等
字樣，相關文宣品並應標示本部發展署台灣就業通及0800777888
免付費諮詢專線電話等相關服務資源。
（二）求職求才資訊資料庫：依就業服務法第二十二條規定，中央主管
機關為促進地區間人力供需平衡並配合勞工保險失業給付之實施
，應建立全國性之就業資訊網。為有效整合全國求職求才資訊，
所有求職求才資料均應確實登錄於本部發展署「網際網路就業服
務資訊系統」，並辦理就業機會媒合與推介、清結與追蹤關懷，
相關文件及資料應依法令規定妥為保存及保密。
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十、為利直轄市政府辦理委辦事項之遂行，本部發展署及本部發展署各分
署應辦理輔導作業如下：
（一）委辦業務說明會：本部應於本計畫生效後辦理委辦業務說明會，
並由本部發展署各分署協助直轄市政府瞭解委辦就業中心業務內
容、績效指標、人員配置、設備租賃及財產提供使用、經費額度
及編列方式等。
（二）委辦業務教育訓練：直轄市政府所提工作計畫經核定後，本部發
展署各分署視直轄市政府業務需要辦理教育訓練，協助直轄市政
府了解就業服務及各項計畫之服務流程及相關規定，以保障服務
品質。
（三）非屬繼續委辦之就業中心，於本部委辦直轄市政府前，本部發展
署各分署應與直轄市政府個別訂定時間，完成業務移交及財產使
用點交。
（四）本部發展署各分署就委辦業務及績效指標，進行業務輔導與座談
交流。直轄市政府應配合參與本部發展署各分署所邀集之相關教
育訓練課程、區域勞動力發展或業務聯繫會報等相關會議或活動
。
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十一、直轄市政府應依下列規定，辦理經費編列、請撥及核銷：
（一）直轄市政府所提工作計畫經核定後，由本部發展署各分署編列
經費支應。直轄市政府應專款專用於本項委辦業務，覈實動支
，不得移作他用。
（二）委辦經費請撥及核銷方式：
1.籌備期間：於本部以書面通知工作計畫核定後一個月內，直
轄市政府應檢送核定之工作計畫、經費概算表、經直轄市政
府用印後之契約書，與本部完成簽約程序，並於核定委辦期
間前另檢送請款收據向本部發展署各分署申請撥付籌備期間
委辦經費款項。
2.委辦期間：按年度分三期辦理核撥核銷，採每四個月核撥一
次，核銷分三個月（一至三月）、四個月（四至七月）及五
個月（八至十二月）辦理，即一月核撥一至四月經費，四月
核銷一至三月經費並核撥五至八月經費，八月核銷四至七月
經費並核撥九至十二月經費。核銷經費應檢附原核定函（含
原經費概算表）、成果報告表、經費報告表等相關資料。
3.當年度委辦八至十二月經費於十二月三十一日前核銷完竣。
年度結束有賸餘款及產生利息者，直轄市政府應一併如數繳
回。
（三）本委辦經費之編列及執行，請確實依政府採購法、核定計畫內
容及「勞動部勞動力發展署一般常用經費編列標準及結報應行
注意事項」辦理；另案內經費概算表編列項目，非屬前開一般
常用經費編列標準者，應本於撙節原則覈實（編列）辦理。
（四）經費勻支限制
1.就業保險、就業安定基金二基金之經費不得相互勻支。
2.人事費、業務費、專案補助費、各項活動計畫費用等經費項
目亦不得勻支，需變更者，應於事前敘明理由及變更事項內
容，函送本部發展署各分署，經本部發展署各分署審核後送
本部發展署，並經本部同意後始得變更。
3.專案補助費、各項活動計畫費用同一經費項目內不同細項之
勻支，函報本部發展署各分署同意後辦理。
（五）本計畫以就地查核方式辦理，相關原始憑證留存直轄市政府，
並依會計法規定妥為保管，以備查核。
（六）本部發展署各分署得通知直轄市政府提出經費使用情形或派員
查核，直轄市政府不得拒絕本部發展署各分署查察相關委辦經
費憑證。經查核不良者，本部發展署各分署應通知直轄市政府
限期改善；屆期未改善者，應追繳所支付之相關經費。
（七）直轄市政府執行委辦業務，應依政府機關政策文宣規劃執行注
意事項及預算法第六十二條之一規定辦理；違反者，相關經費
不予核銷。
（八）本委辦經費事後遭審計機關剔除時，直轄市政府應將遭剔除之
經費辦理繳回。
（九）預算未獲立法院審議通過或經凍結或經部分刪減時，本部發展
署各分署應與直轄市政府討論後調整之。
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十二、直轄市政府於委辦期間，應接受本部發展署及本部發展署各分署就
委辦事項之作業指導、管控及評估查核，委辦就業中心相關績效指
標及目標值分別由本部發展署及本部發展署各分署訂定之。另為利
本部發展署及本部發展署各分署督導考核，直轄市政府應備置執行
業務所需之各類文件，並依本部發展署及本部發展署各分署業務需
要提供相關彙整表件。
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十三、直轄市政府每月應函報執行績效送本部發展署各分署檢視辦理情形
，本部發展署各分署應將檢視結果函復直轄市政府，並副知本部發
展署。
本部發展署及本部發展署各分署得視實際需要，對直轄市政府進行
輔導訪視，直轄市政府應予配合，並依所提意見改善。
本部發展署及本部發展署各分署應依各計畫規定，辦理督導考核。
本部發展署各分署及本部發展署應將督導考核結果及改善情形提報
推動小組，作為委辦期滿前評核項目之一。
督導考核相關規定未盡事宜，本部發展署得另定之。
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十四、直轄市政府應於委辦法律關係終止後二個月內，將所完成之工作、
辦理進度與未完成案件等相關公文檔案及資料移交本部發展署各分
署、退還賸餘款項及辦理財產點交，由本部發展署各分署接續處理
。移交後所生爭議可歸責於直轄市政府者，直轄市政府應負相關責
任。
直轄市政府應於委辦期間屆滿前六個月，依本計畫規定就執行成效
及後續規劃準備，向本部發展署提出說明報告；屆期未提報或未依
規定提報者，視同放棄接辦或繼續委辦，由本部發展署各分署收回
辦理。
經推動小組辦理委辦期滿前評核後，評核結果供本部參酌，以決定
委辦期間屆滿後之辦理方式。本部並應於委辦期間屆滿前三個月，
以書面通知直轄市政府決定結果。
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十五、直轄市政府於委辦期間屆滿後，後續辦理方式如下：
（一）接辦：經評估執行成效良好，且具經費自籌能力者，同意由直
轄市政府接辦。
（二）收回：經評估執行成效不佳，或未具經費自籌能力者，不再繼
續委辦，由本部發展署各分署收回辦理。
（三）繼續委辦：經評估執行成效良好，且雙方同意繼續委辦者，由
本部繼續委辦直轄市政府辦理，並由本部發展署規劃之。
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十六、本計畫委辦經費來源以就業安定基金支應為主，另涉及執行就業保
險法相關業務經費之部分，由就業保險基金支應，並分別提報該二
基金管（監）理會審議通過後執行。
本計畫年度委辦經費額度，以本計畫申請當年度之本部發展署各分
署該轄區受委辦就業中心之就業安定基金及就業保險基金預算經費
數額為原則。
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