一、為防治性騷擾及保護被害人之權益，依性騷擾防治法第七條第一項、
    第二項規定，訂定本處性騷擾防治申訴及調查處理要點（以下簡稱本
    要點）。

二、本要點所稱性侵害，係指性侵害犯罪防治法第二條所定之犯罪，即刑
    法第二二一至第二二九條及第二三三條之犯罪行為。
    本要點所稱性騷擾係指性侵害犯罪以外，對他人實施違反其意願而與
    性或性別有關之行為，且有下列情形之一者：
  （一）以該他人順服或拒絕該行為，作為其獲得、喪失或減損與工作、
        教育、訓練、服務、計畫、活動有關權益之條件。
  （二）以展示或播送文字、圖畫、聲音、影像或其他物品之方式，或以
        歧視、侮辱之言行，或以他法，而有損害他人人格尊嚴，或造成
        使人心生畏怖、感受敵意或冒犯之情境，或不當影響其工作、教
        育、訓練、服務、計劃、活動或正常生活之進行。

三、本處應防治性侵害及性騷擾行為之發生，建立友善的工作環境，消除
    工作環境內源自於性或性別的敵意因素，以保護員工不受性侵害及性
    騷擾之威脅。

四、本處鼓勵同仁參加性侵害及性騷擾防治相關教育訓練，並於員工在職
    訓練中，合理規劃兩性平權及性騷擾防治相關課程。

五、本處受理性騷擾申訴之管道如下：
    專責處理單位：人事室
    專線電話：02- 27208889分機2507
    專線傳真：02- 27203667
    專用信箱或電子信箱：cz_11414@mail.taipei.gov.tw
    本處受理性騷擾申訴後，將指定專責處理單位人員協調處理。

六、為受理性騷擾申訴及調查案件，本處設置性騷擾申訴處理委員會（以
    下簡稱本委員會），本委員會以不公開方式處理申訴調查，並保護當
    事人之隱私。本委員會置主任委員一名，並為會議主席，主席因故無
    法主持會議者，得另指定其他委員代理之；置委員三人至七人，其成
    員之女性代表不得低於二分之一，並視需要聘請專家學者擔任委員。
    本委員會之調查，得通知當事人及關係人到場說明，並得邀請具相關
    學識經驗豐富者協助。

七、性騷擾之申訴，應以書面或言詞提出。其以言詞為之者，受理之人員
    或單位應作成紀錄，經向申訴人朗讀或使其閱覽，確認其內容無誤後
    ，由其簽名或蓋章。
    申訴書或言詞作成之紀錄，應載明下列事項：
  （一）申訴人之姓名、性別、年齡、身分證統一編號或護照號碼、服務
        或就學之單位及職稱、住所或居所、聯絡電話。
  （二）有法定代理人者，其姓名、性別、年齡、身分證統一編號或護照
        號碼、職業、住所或居所、聯絡電話。
  （三）有委任代理人者，其姓名、性別、年齡、身分證統一編號或護照
        號碼、職業、住所或居所、聯絡電話，並檢附委任書。
  （四）申訴之事實內容及相關證據。
  （五）申訴之年月日。
    申訴書或言詞作成之紀錄不合前項規定，而其情形可補正者，應通知
    申訴人於十四日內補正。

八、性騷擾事件之申訴調查，有下列情形之一，調查人員應自行迴避︰
  （一）本人或其配偶、前配偶、四親等內之血親或三親等內之姻親或曾
        有此關係者為事件之當事人時。
  （二）本人或其配偶、前配偶，就該事件與當事人有共同權利人或共同
        義務人之關係者。
  （三）現為或曾為該事件當事人之代理人、輔佐人者。
  （四）於該事件，曾為證人、鑑定人者。
    性騷擾事件申訴之調查人員有下列情形之一者，當事人得申請迴避︰
  （一）有前項所定之情形而不自行迴避者。
  （二）有具體事實，足認其執行調查有偏頗之虞者。
    前項申請，應舉其原因及事實，向本委員會為之，並應為適當之釋明
    ；被申請迴避之調查人員，對於該申請得提出意見書。
    被申請迴避之調查人員在本委員會就該申請事件為准駁前，應停止調
    查工作。但有急迫情形，仍應為必要處置。
    調查人員有第一項所定情形不自行迴避，而未經當事人申請迴避者，
    應由本委員會命其迴避。

九、性騷擾之申訴有下列情形之一，應不予受理：
  （一）申訴書或言詞作成之紀錄，未於前條第三項所定期限內補正者。
  （二）同一事件已調查完畢，並將調查結果函復當事人者。
    本處不受理性騷擾申訴時，應於申訴或移送到達二十日內以書面通知
    當事人，並副知本市主管機關。
    前項通知應敘明理由，並載明再申訴之期間為調查通知到達次日起三
    十日內，及再申訴機關為本市主管機關。

十、本處自接獲性騷擾申訴事件申訴或移送申訴案件到達七日內開始調查
    ，並於二個月內調查完成，必要時得延長一個月。

十一、本委員會作成決議前，得由申訴人或其授權代理人以書面撤回其申
      訴；申訴經撤回者，不得就同一事由再為申訴。

十二、本處處理性騷擾申訴事件之所有人員，對於當事人之姓名或其他足
      以辨識身分之資料，除有調查之必要或基於公共安全之考量者外，
      應予保密。違反者，主任委員應終止其參與，本處得視其情節依相
      關規定予以懲處及追究相關責任，並解除其選、聘任。

十三、本委員會應有委員半數以上出席始得開會，並應有半數以上出席委
      員之同意始得作成決議，可否同數時取決於主席。

十四、本處就性騷擾事件調查及處理結果應以書面通知當事人及本市主管
      機關。
      前項書面通知內容應包括處理結果之理由、再申訴之期限為調查通
      知到達次日起三十日內及再申訴機關為本市主管機關。

十五、調查中之性騷擾事件已進入偵查或審判程序者，本委員會得決議暫
      緩調查。

十六、本處於性騷擾事件調查過程中得視當事人之身心狀況主動轉介或提
      供心理輔導及法律協助。

十七、性騷擾行為經調查屬實，本處視情節輕重，對加害人為適當之懲處
      ，如申誡、記過、調職、降職、減薪…等，並予以追蹤、考核及監
      督，避免再度性騷擾或報復情事發生。

十八、本要點奉處長核定後公布實施，修正時亦同。