一、新北市板橋區公所（以下簡稱本所）為維護本所之公共安全及加強門
    禁管理，迅速處置突發之事件，特訂定本要點。

二、本所於一樓大門設置保全服務台，並派駐警衛人員，負責門禁安全、
    人員接待及突發事件之通報。

三、本所一樓警衛人員發現偶（突）發事件，除迅即聯絡相關（警察、消
    防）單位處理外，應立即通知本所秘書室派員支援處理並通報政風室
    。

四、若遇媒體採訪，警衛人員應即通報政風室及秘書室（轉知主任秘書）
    ，不得使其任意於本所辦公處所內進行採訪；除本所發言人統一對外
    發言外，本所人員未經區長許可者，亦不得任意接受採訪。

五、訪客有下列各項情形之一者，本所一樓警衛人員應禁止其進入，有不
    從者應立即通報警察單位，並應視情況通知秘書室派員支援處理，並
    通報政風室：
  （一）攜帶易燃、易爆等危險物品或動物。
  （二）廣告、招攬、推銷等商業行為。
  （三）態度不佳或不接受警衛人員之指引。
  （四）其他妨害本所進出、洽公或秩序之不當行為。

六、本所各單位應成立「突發事件應變小組」，組編通報、蒐證錄影、支
    援處理等任務分工，並不定期演練，負責協助各該辦公處所內發生之
    突發狀況處置。

七、各單位應變小組成立之目的係為因應本所偶（突）發事件，期經由同
    仁編組，於警力馳援前，協助對辦公處所內發生之偶（突）發事件進
    行迅速、有效之處置。

八、各單位「突發事件應變小組」執行勤務時面對民眾應態度和緩，避免
    衝突；若必須有相關強制排除之措施，應通報轄區警力執行之。

九、執行勤務有特殊優良事蹟者，依其表現給予適當獎勵。

十、本要點經區長核定後實施，如有未盡事宜，另行修訂公布之。