壹、辦理依據:
本府九十三年六月九日府人乙字第0九三00七一二四0號函訂頒「
型塑學習型政府行動方案」辦理。
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貳、實施目標
一、營造本府優質學習文化,匯集團隊智慧,提升施政暨服務品質。
二、提高本府組織學習能力,創造知識、獲取知識並將之轉化為具體行動
,以帶動組織變革創新。
三、誘發本府團隊精神,鼓勵共同思考創造,以超越個人個別成長,並善
用團隊學習加乘效果,達成本府及國家共同願景。
四、提升組織人文素養,建立本府成員勇於改變與創新的核心價值。
五、提升本府成員專業素養,使組織成員不斷自省反思,交互學習,完整
思考並解決問題。
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參、推動策略
一、建立組織學習的觀念及推動。
二、營造有利組織學習的環境及條件。
三、進行組織學習的五項訓練:自我超越、改善心智模式、團隊學習、共
同願景及系統思考等五項。
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肆、具體措施
一、規畫階段:設置組織學習推動組織
(一)成立組織學習推動委員會:由本府主任秘書及各單位主管或副主
管組成,審查本府及各單位之組織學習計畫及其他組織學習活動
,並指定課長一人為聯絡窗口。
(二)成立行動學習團隊:以單位主管或副主管為召集人,單位所有人
組成,擬定並推動單位學習計畫,並指定熱心人員一人為聯絡窗
口。
(三)成立組織學習服務團隊:由本府對組織學習有興趣之同仁自發性
組成,協助本府各單位進行組織學習活動、研究引進組織學習的
新方法、蒐集組織學習相關資訊。
二、執行階段
(一)導入組織學習概念
1.宣示組織學習的重要:由主任秘書於組織學習推動委員會成立
時,宣示組織學習的重要,並請專家學者講授型塑學習型政府
行動方案之理念及推動方式。
2.辦理組織學習行動研討會,由本府組織學習推動委員會、各單
位行動學習團隊聯絡人及學習服務團隊成員,研習熟悉組織學
習的理念、策略與方法,瞭解組織學習之運作與推動的技巧。
3.舉辦組織學習活動
(1)各局室得因專業能力及自我成長需要,自辦內訓訓練課程,
推動組織學習。
(2)各局室自辦各項專業研討會、讀書會或透過室務會議等方式
,凝聚單位共識,激發個人潛能,促進團隊學習。
(3)配合縣政願景及同仁需求,由人事室辦理相關研習、訓練課
程或觀摩考察學習活動。
(4)由人事室辦理組織學習成果發表,促進各單位相互學習,擴
大學習效果,營造多元的組織學習文化。
(二)型塑組織願景
1.辦理願景研習營:由主任秘書及各單位主管、副主管參加。聘
請專家學者引導組織學習活動,並共同討論達成縣政願景、本
府施政方針及達成策略。
2.舉辦共識策勵營:本府各單位課長人員及單位窗口聯絡人員參
加,分梯辦理一天的實務研習。聘請對組織學習有實務經驗的
機關或專家學者若干人,引導同仁以開放性的溝通及對話,確
立本府推動組織學習的目標。
(三)營造組織學習有利環境
1.主任秘書於組織學習推動委員會成立時,宣示組織學習的重要
,並聘請專家學者講授型塑學習型政府行動方案之理念及推動
方式。
2.賡續辦理員工參與建議制度、研究發展,提供同仁參與及建言
。
3.檢討分層負責明細表,擴大授權授能,給予同仁自主發揮空間
,並容忍創新而犯錯。
4.實施輪調制度,促進同仁工作豐富化及擴大化,俾利同仁生涯
發展。
5.訂定獎勵措施,鼓勵參與學習。
(四)提昇組織學習能力
1.由單位主管或副主管召集成立行動學習團隊,以問題為導向召
開會議,以創新思維運用對話,深入探索問題所在可能衍生之
問題,提出可行方案以解決組織問題。
2.舉辦組織學習技巧研討會、讀書會、專題對話訓練等相關研習
活動。
3.建立工作教練制度。
(五)建置組織學習機制
1.建置組織學習知識分享系統平台,並辦理系統操作教育訓練,
建立知識管理機制。
2.整合網路學習資源,提供同仁作有系統的學習。
3.彙整國內各學習入口網站,並作連結。
三、擴散階段
(一)組織學習成果發表
1.各單位文章發表。
2.各單位組織學習成果展示。
(二)標竿學習擴散成果
1.進行府內標竿學習。
2.進行府外標竿學習。
(三)組織學習範圍擴散
1.增加各單位組織學習相關研習活動次數。
2.增加組織參與人數。
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伍、經費來源:於本府年度預算相關經費項下勻支。
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陸、考評方式:列入單位績效獎金績效考評,各單位應於年終填報辦理情
形,由績效評估委員評核給分;衡量指標與考評方式(附表二)。
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柒、獎勵措施:各單位執行本計畫經考評成效優良者,單位主管及相關承
辦人員,依公務人員考績法等相關規定,按其貢獻程度核予適當獎勵
。
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捌、本計畫陳奉 核可後實施,修正時亦同。
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