一、高雄市政府為加強調解功能，鼓勵有關機關、團體人員參與調解工作
    ，增進調解業務績效，以疏減訟源，促進地方和諧團結，特訂定本要
    點。

二、本要點所稱「查報」係指除依照規定填寫查報表與聯繫調解委員會受
    理外，必要時協助聲請人填寫調解聲請書；「協助調解」係指除聯繫
    通知當事人出席外，並在場協助調解委員會秘書處理有關工作；「轉
    介」係指除依照規定填寫轉介單與聯繫調解委員會受理外，必要時協
    助聲請人填寫調解聲請書；「協同調解」係指被當事人推舉列席調解
    會議，協同調解。

三、各區公所除加強調解委員會功能外，得推展調解委員一人獨任調解，
    並聯繫有關機關、團體人員轉介及協同調解，與督導里幹事查報居民
    糾紛事件。

四、里幹事查報調解案件；或協助調解成立案件，依下列標準予以獎勵：
  （一）全年查報四十件以上，未滿六十件；或協助調解成立四十件以上
        ，未滿六十件者，嘉獎一次。
  （二）全年查報六十一件以上，未滿八十件；或協助調解成立六十一件
        以上，未滿八十件者，嘉獎二次。
  （三）全年查報八十一件以上，未滿一百件；或協助調解成立八十一件
        以上者，記功一次。
  （四）全年查報一百件以上；或協助調解成立一百件以上者，記功二次
        。
    如未達前項第一款獎勵標準時，協助調解成立案件得以一件折算查報
    二件，併同計算獎勵之，但以嘉獎一次為限。

五、里鄰長、社會人士及有關機關團體人員轉介調解案件；或協同調解成
    立案件，依下列標準予以獎勵：
  （一）全年轉介二十件至四十件；或協同調解成立二十件至四十件，由
        區長頒發獎狀。
  （二）全年轉介四十一件至六十件；或協同調解成立四十一件至六十件
        ，由民政局長頒發獎狀。
  （三）全年轉介六十一件至九十九件；或協同調解成立六十一件至八十
        九件，由市長頒發獎狀。
  （四）全年轉介一００件以上；或協同調解成立九十件以上者，適用「
        鄉鎮市調解績優人員獎勵要點」規定予以獎勵。

六、調解委員會主席、委員獨任調解成立案件，依下列標準予以獎勵：
  （一）全年調解成立二十件至四十件，由區長頒發獎狀。
  （二）全年調解成立四十一件至六十件，由民政局長頒發獎狀。
  （三）全年調解成立六十一件至一九九件，由市長頒發獎狀。
  （四）全調解成立二００件以上者，適用「鄉鎮市調解績優人員獎勵要
        點」規定予以獎勵。

七、調解委員會全年調解成立案件，其比率達百分之五十以上者，依下列
    標準予以獎勵：
  （一）全年調解成立五十件至一００件，由區長頒發獎狀；其調解委員
        會秘書、幹事各嘉獎一次。
  （二）全年調解成立一０一件至一五０件，由民政局長頒發獎狀；其調
        解委員會秘書、幹事各嘉獎二次。
  （三）全年調解成立一五一件以上，由市長頒發獎狀，其調解委員會秘
        書、幹事各記功一次。

八、調解委員會委員之服務年資，依下列標準予以獎勵：
  （一）服務年資滿八年者，由市長頒發獎狀。
  （二）服務年資滿十六年以上者，適用「鄉鎮市調解績優人員獎勵要點
        」規定予以獎勵。

九、里幹事全年「查報」或「協助調解成立案件」中之一項工作，達到獎
    勵標準者，應予敘獎；如兩項工作均達獎勵標準者，分別予以敘獎。
    至有關機關團體人員全年「轉介」或「協同調解成立案件」工作之敘
    獎，亦同。

十、有關機關團體人員、社會人士協同調解，必須到場會同，及調解委員
    獨任調解，均須由調解委員會秘書依規定製作調解筆錄及調解書，始
    能計列為協同或獨任調解件數；如調解成立，其調解書仍依限送請管
    轄法院審核。

十一、本要點所稱全年係指一月至十二月而言，應於每年結束後一個月內
      ，由區公所分別查明有關案件資料，如屬查報或轉介調解案件者，
      應以里幹事查報表（格式如附件一）或有關機關團體轉介單（格式
      如附件二）為依據；如屬協助或協同調解成立案件者，應以調解筆
      錄或調解書有關「其他關係人」欄內簽章在案者為依據；如屬調解
      委員服務年資，應以報准聘任日起為依據，造具獎勵名冊（格式如
      附件三、四、五、六），並擬議獎勵種類，報請市政府敘獎。