壹、本程序執行下列法規規範事項：
    依據身心障礙權益保障法第14條第 4款：身心障礙者障礙情況改變時
    ，應自行向直轄市、縣（市）主管機關申請重新鑑定及需求評估。
    依據身心障礙權益保障法第14條第 5款：直轄市、縣（市）主管機關
    發現身心障礙者障礙情況改變時，得以書面通知其於六十日內辦理重
    新鑑定與需求評估。

貳、本程序通報系統由下列單位負責通報及查核作業：
一、各鄉（鎮、市）公所：有關身心障礙手冊疑義案件受理通報
二、本府社會處：受理疑義案件通報，並依據通報事項進行查核作業。

參、手冊疑義案件分三類型於受理通報後，應即填寫身心障礙手冊疑義通
    報表（如附件一、花蓮縣政府受理身心障礙手冊疑義通報表）並依下
    列規定分別處理（詳如附件二、花蓮縣政府處理身心障礙手冊疑義案
    件流程圖）：
一、手冊記載不清或錯誤：調閱原鑑定（評估）表並再次核對更正系統資
    料。
二、手冊所記載之障礙類別及等級初步判斷與事實不符：由本府社工員家
    訪查核，並填具身心障礙疑義查核表（如附件三）。
三、同一代理人受多名身心障礙者委託者：公所應檢具身心障礙手冊疑義
    通報表併同申請人切結書及相關證件影本函報本府，由本府按社福黃
    牛專案聯繫窗口查證。遇有疑義案件依前款規定執行家訪查核。
四、手冊疑義案件經確認手冊及系統資料無誤者，發函通知身心障礙者查
    證結果，發現錯誤者，除發函通知身心障礙者於文到60日內重新鑑
    定或評估外，並依下列規定辦理：
  （一）鑑定結果與原鑑定不符：按重鑑結果製發新手冊，並回收舊證。
  （二）未於規定日期內辦理重新鑑定：逕予註銷身心障礙手冊及資格，
        並回收舊證。