四、各機關於收受書面質詢作業流程如下：
    （一）收文：秘書處應優先處理、登錄書面質詢案。
    （二）分文：
          1.由秘書處依案情內容於二小時內分送本府各一級機關暨直屬
            機關答復。如來文內容涉及二個機關以上者，應以來文所述
            業務較多或首項業務之主辦機關為主答機關。各機關於收受
            書面質詢函正本後，如認為非屬本機關權責業務者，應簽註
            理由陳送主任秘書以上人員核章後，於工作時間四小時內退
            回秘書處改分，並通知研考會。
          2.非屬電子收文且主答機關位於市政大樓之外者，秘書處應先
            行傳真送達。各機關如須再分送所屬機關辦理者，應逕行分
            文，並依前述作業方式辦理，以利爭取辦理時效。
          3.主答機關於收受書面質詢案，應於三小時內分送承辦人員，
            並副知府會聯絡員及研考人員。
    （三）承辦：
          1.書面質詢函正本收受機關（府收代碼為AAAA）即為主答機關
            ，如涉及其他機關之權責，主答機關應主動聯繫，彙整資料
            後一併回復；主答機關如為爭取時效，得要求協辦機關以傳
            真、e-mail等方式即時提供資料。
          2.副本收受機關原則上不須另行答復，惟涉及權責業務之協辦
            機關，須於二個工作日內提供資料給主答機關彙復；協辦機
            關如未能於二個工作日內提供須另行函復者，應將未能提供
            之理由告知主答機關後，始能另行函復。主答機關並應於復
            函中向議會說明協辦機關將另行函復。
          3.主答機關承辦人員收到書面質詢案，應於三個工作日內完成
            簽辦陳核。
          4.各機關函復書面質詢案務必依規定期限答復，質詢案件如因
            蒐集資料、彙辦等原因，期限內確實無法有具體結果答復者
            ，仍應於期限內先行答復議會說明困難原因，俟完成後再另
            行答復。
    （四）陳判：
          1.為掌握時效，對於書面質詢案，應使用綠色卷宗陳核，隨到
            隨閱。質詢內容若涉及跨局處較複雜之業務或一級機關首長
            者，應將答復函稿陳請秘書長代為決行，必要時，陳請副市
            長、市長核判；質詢對象為一級機關以下首長者，得由一級
            機關首長代為決行。
          2.判行後應及時通知主答機關派員取回。
    （五）發文：公文判行後應依「臺北市政府文書處理實施要點」及「
          臺北市政府授權所屬各機關代擬代判府稿電子發文作業注意事
          項」相關規定完成發文作業。
    （六）登載：
          1.主答機關應於發文後一日內至員工愛上網/研考便民/議會案
            件管理系統（以下簡稱系統）確認系統欄位均已登載回復資
            料，爾後如有再行答復資料，亦應於發文後於一日內至系統
            更新內容。
          2.如係協辦機關另行答復，應於發文後一日內將另行答復資料
            提供主答機關至系統登載回復資料。

七、本項管制作業情形，將由研考會於議會開議前簽報市長，並函知各一
    級機關。