四、服務申請方式及注意事項如下：
    （一）員工得利用下列管道申請個別諮詢或團體諮詢服務：
          1.免付費諮詢專線：０八０-００二-七八五八（請幫我吧），
            服務時間為週一至週五上班日早上九時至下午七時。
          2.E-mail信箱：eap@mail.tycg.gov.tw
          3.紙本申請：填寫諮詢服務申請表後向本府人事處員工協助方
            案服務窗口提出。
    （二）員工個別諮詢，以每年每人諮詢五次為原則。
    （三）申請個別諮詢者於約定諮詢時間後，因故不能前往時，應於前
          一日告知，如未依規定提前告知者，該次約定諮詢時間仍應列
          入前款之使用服務次數計算。
    （四）員工於上班時間接受個別諮詢時，應依公務人員請假規則辦理
          請假事宜。