民眾進入本館參觀，應購買門票（含平安保險）；其收費標準如附表。

下列人員得憑證免費入場參觀：
一、本市美濃區居民。
二、本市各中、小學學校戶外教學之教職員及學生。
三、身心障礙者與其陪同人員一人、六十五歲以上老人及低收入戶者。
四、未滿六歲之兒童。
五、持有志願服務榮譽卡之志工。
六、配合本府及所屬機關辦理推廣客家文化相關專案之人員。