一、交通部觀光局（以下簡稱本局）為鼓勵業者針對主要客源需求、營造
    友善旅遊環境，提升使用特殊語文來臺旅客接待品質，加強觀光業服
    務能力，特訂定本要點。

二、本要點所稱特殊語文指日語或韓語。

三、本要點補助對象為公民營觀光遊憩據點（如國家風景區、國家公園、
    公營觀光區、風景特定區、森林遊樂區、海水浴場、民營觀光區、古
    蹟歷史建物、博物館、展覽場所及其他可供觀光地區）經營業者或相
    關法人團體、觀光遊樂業、觀光旅館業及旅館業。

四、補助項目說明：
  （一）指示牌、解說牌：除中英對照之外，另加註特殊語文簡介。
  （二）警示標誌：如「禁止進入」、「水深危險禁止游泳」等警示類標
        誌，除圖示及中英對照之外，另加註特殊語文。
  （三）解說摺頁：包括特殊語文之全區簡介、地圖、服務設施介紹及自
        導式說明等，提供自助行遊客利用。
  （四）影片或多媒體：製作特殊語文發音或字幕之全區介紹影片或多媒
        體。
  （五）廣播系統：製作固定式特殊語文廣播稿，包括問候語、注意事項
        及告知營業結束時間等。

五、補助項目內容：
    設置特殊語文服務設施之設計、牌示製作、摺頁編撰、廣播帶製作、
    影片或多媒體製作及翻譯費等費用。

六、補助金額：
    補助金額為改善計畫的百分之五十，同一補助對象兩年內累計補助金
    額以新臺幣三十萬元為上限。

七、申請補助程序及應備文件：
    申請補助經費應向本局提出設置特殊語文服務設施計畫，計畫內容應
    列明下列事項：
  （一）計畫名稱（含語文種類）。
  （二）宗旨或目標。
  （三）預定設置之服務設施說明
        1.指示牌、解說牌或警示標誌之地點、設計草圖及文字稿。
        2.解說摺頁之中文稿件。
        3.廣播系統之中文稿件。
        4.影片或多媒體旁白（字幕）之中文稿件。
  （四）主（協）辦單位。
  （五）預算經費明細（經費來源、經費支用項目及其金額概估）。

八、申請案件審查基準及督導考核：
  （一）申請案件審查程序：本局初審認定申請補助對象所送計畫完備、
        妥適性及其經費合理性，並符合本要點第二點至第六點規定，再
        依其申請補助金額，十萬元以下業務單位簽核；十萬元以上提請
        本局補助款審查小組複審。
  （二）審查小組複審項目：計畫完整性；經費合理性；補助可達成之效
        益；特殊語文服務設施占全體計畫內容之比例；日、韓語旅客占
        業者全體客源之比例。
  （三）審查小組決議：補助金額應經審查小組決議實際補助額度，獲審
        查小組決議通過者，得依審查項目酌以調整補助比例、金額，未
        獲通過者則不予補助。
  （四）督導考核：受補助單位辦理本案補助款之運用，有成效不佳、未
        依補助用途支用，或虛報、浮報等情事，本局得不予補助，或追
        回補助經費。

九、申請撥款程序及應附文件：
    申請補助項目完成後三十日內（十二月完成者必須於當年十二月二十
    日前核銷）檢附下列文件送本局核銷、撥款：
  （一）結案報告書，含本案製作之所有特殊語文服務設施照片及影音光
        碟，並附授權重製照片同意書。
  （二）領據（應有機關負責人、會計、出納或經辦人之簽章）。
  （三）全部實際支出費用明細。
  （四）補助總經費及分攤表（支出原始憑證正本，請自行保存，以備相
        關單位查核）。