壹、目的：為使中央機關督導本府業務過程圓滿順暢，特訂定本作業程序
    。

貳、用詞定義：
    一、督導：包含業務訪查、績效考核及其他具業務督導性質之型式等
        涉及跨本府各機關業務者。
    二、主辦機關：負責中央機關業務督導連繫工作之機關。

參、本作業程序，分為督導內容之確認與分工、督導前準備、督導業務之
    進行、督導意見之處置等4階段辦理。
    一、督導內容之確認與分工：
        （一）主辦機關
              1.督導內容之確認與分工：於接獲中央機關督導訊息後，
                應先行瞭解督導內容、時間、地點、率隊人員層級及主
                要出席主管等，接獲通知 3日內簽報市長分工事宜及核
                派適當層級之會議主持人員、接待人員。
              2.轉知相關業務權責機關：應於簽核分工後儘速以公函、
                電子郵件、電話、傳真或其他適當方式轉知相關業務權
                責機關，俾利準備資料。
        （二）相關業務權責機關
              業務權責之確認：於接獲主辦機關轉知中央機關督導訊息
              後，應先確認督導內容，如非屬該機關業務，應於接獲通
              知後 1日內簽奉核准後告知主辦機關，由主辦機關儘速轉
              知業務權責機關辦理。
    二、督導前準備：準備業務資料及簡報、場地佈置、座次安排及人力
        分派與接待等事宜。
        （一）準備業務資料及簡報：
              1.相關業務權責機關應準備業務資料及簡報並簽陳機關首
                長核派適當層級之會議出席人員。機關如有業務執行遭
                遇困難且需中央機關協助事項或建議事項，機關應備妥
                資料（包括案由、待解決問題、建議事項等）於簽核後
                併同簡報於會議前4天送交主辦機關彙整。
              2.主辦機關於彙整相關業務權責機關之資料後簽報主持人
                。
              3.主辦機關應查明中央機關是否有簡報資料，若有，至遲
                應於會議前一天取得並提供本府會議主持人及各機關之
                出席人員參考。
              4.主辦機關應確認業務資料及簡報印製份數。
        （二）場地佈置：原則應於會議開始前1小時完成佈置。
              1.主辦機關應視會議需要準備電腦及投影設備等，並確認
                麥克風等設備是否正常。
              2.主辦機關應於合適地點設置會議室位置導引指示牌。
              3.主辦機關視需要自行決定是否製作布條。
              4.主辦機關應確認是否準備茶水。
        （三）座次安排：
              1.原則由本府核派之人員與中央機關率隊人員併列主持人
                。
              2.主辦機關至遲應於會議開始前30分鐘放置主持人名牌及
                機關名牌於排定之席位，並將座位表分別放置於主持人
                座位及簽到處（或適當位置）。
        （四）人力分派與接待（含接待來賓離場）：
              1.主辦機關至遲應於會議前一天確認中央機關率隊人員抵
                達本府之預定時間及預定抵達地點，並提醒本府核派之
                接待人員。
              2.本府核派之接待人員請於中央機關率隊人員抵達本府之
                預定時間前至預定抵達地點等候，主辦機關應於30分鐘
                前再次提醒本府核派之接待人員。
              3.接待人員於督導結束後，宜陪同督導人員離開，以示尊
                重。
              4.主辦機關應考量會議簽到、帶位、場地佈置及紀錄等需
                求，安排適當人力。
    三、督導業務之進行：即主席致詞、簡報、資料審閱及意見交流等程
        序。
        （一）簡報：各相關業務權責機關應於會前洽主辦機關確認簡報
              時間，簡報內容應言簡意賅並確實掌握簡報時間。
        （二）意見交流：如有業務執行遭遇困難且需中央機關協助事項
              或建議事項，應備妥資料於會前簽核後提出。
    四、督導意見之處置：
        （一）會議紀錄：主辦機關應於規定期限內製作會議紀錄，惟若
              中央機關表示會議紀錄由該機關主政負責，則免製作會議
              紀錄，改由各機關自行摘錄需配合辦理事項。
        （二）待處理事項：如有需中央機關協助事項，於收到會議紀錄
              後各機關應儘速將相關資料函送中央機關請求協處。

肆、因應中央機關督導本府單一局處業務之作業流程，准用本作業流程。

伍、本作業程序得由各機關依據督導特性酌予調整。