海關關務案件協談作業要點（以下簡稱本要點）於九十四年三月十日訂定 發布，九十四年三月十五日施行後，迄今歷經一次修正，最近一次修正發 布日期為一百零二年三月二十一日。為落實納稅者權利保護法第二十條保 障納稅者權利意旨，並維持關稅與內地稅協談案件作法一致性，爰修正本 要點第三點，增訂納稅者權利保護官辦理納稅者權利保護事項，認有必要 者，亦得為協談案件之產生方式。
三、協談案件之產生方式： （一）由案件承辦人員簽報單位主管核准。 （二）復查委員會之決議。 （三）關務長交辦案件。 （四）納稅者權利保護官辦理納稅者權利保護事項，認有必要者。
為落實納稅者權利保護法第二十條保障納稅者權利意旨，並維持關稅與內 地稅協談案件作法一致性，參考稅捐稽徵機關稅務案件協談作業要點，增 訂第四款，明定納稅者權利保護官辦理納稅者權利保護事項，認有必要者 ，亦得為協談案件之產生方式。