十二、申訴會收受申訴後，依下列規定辦理：
      （一）自收受日次日起七個工作日內，簽請召集人決定是否受理，
            並以書面通知申訴人；必要時，得由召集人指派委員三人以
            上討論決定之。
      （二）確定受理後，由召集人於七個工作日內指派委員或外聘相關
            專業之專家學者，組成專案小組進行調查，專案小組成員學
            者專家人數，應占成員總數三分之二以上；被申訴人為本署
            各級主管人員、簡任非主管人員或國立高級中等以下學校校
            長時，應全部外聘具相關學識經驗之學者專家擔任。
      （三）專案小組調查過程，應保護當事人之隱私權及其他人格法益
            ；調查結束後，並應作成調查報告書，調查報告書應作出霸
            凌成立或不成立之建議，提申訴會評議。
      （四）評議時，得通知當事人或關係人到場說明；必要時，得邀請
            具相關學識、經驗之專家學者列席。
      （五）申訴案件，應自確定受理之次日起一個月內調查完成，並作
            成評議；必要時得延長之。延長以一次為限，不得逾一個月
            ，並通知當事人。
      （六）依第十點第五項規定補正者，前款期間，自補正之次日起算
            。
      （七）申訴會應作出職場霸凌成立或不成立之評議決定。職場霸凌
            成立者，應作成懲處及其他適當處理之建議；不成立者，仍
            應審酌審議情形，為必要處理之建議。
      （八）申訴評議決定應載明理由，以書面通知當事人，並移請相關
            機關就前款建議依規定辦理。
      （九）當事人對評議決定有異議者，得依其身分適用之法令提起救
            濟。
      （十）申訴案件經證實，申訴人有誣告之事實者，得依法作成適當
            處理之建議。
      本署知悉疑似職場霸凌案件有下列情形之一者，應由申訴會評估該
      案件對員工權益之影響，經會議決議依前項第二款至第五款及第七
      款至第九款規定調查處理：
      （一）行為人為本署主管人員。
      （二）其他經申訴會認有啟動調查之必要。
      中華民國一百十三年十二月三十一日修正生效之第一項第五款規定
      ，適用於修正生效後受理之案件。

一、本署受理職場霸凌申訴案件後，係由召集人指派委員或外聘相關專業
    之專家學者組成專案小組進行調查。為確保案件調查作業公正客觀，
    爰修正第一項第二款規定，專案小組成員學者專家人數，應占成員總
    數三分之二以上。又被申訴人為本署各級主管人員、簡任非主管人員
    或國立高級中等以下學校校長時，應全部外聘具相關學識經驗之學者
    專家擔任。
二、配合現行第十點項次修正第一項第六款。
三、第二項及第三項未修正。