本會設下列各室組，分別掌理各有關事項：
一、綜合計畫室：市政中長程計畫之發展、年度施政計畫之先期作業及研
    究分析事項。
二、研究發展組：市政工作之研究發展及市民參與等事項。
三、管制考核組：施政計畫及重要案件之管制考核等事項。
四、服務精進組：服務品質提升及為民服務規劃考核等事項。
五、公文及圖資管理組：本府公文查詢檢核、監察院監察業務、政府出版
    品管理、本會資訊業務、圖書管理及綜合業務等事項。
六、話務管理組：1999市民熱線督導管理及提升話務服務品質等工作。
七、秘書室：文書、檔案、出納、總務、財產之管理及不屬於其他各單位
    事項。

本會設會計室，置主任及組員，依法辦理歲計、會計及統計事項。

本規程所列各職稱之官等職等及員額，另以編制表定之。
各職稱之官等職等，依職務列等表之規定。