行政機關對人民之陳情，應訂定作業規定，指派人員迅速、確實處理之
  。
  人民之陳情有保密必要者，受理機關處理時，應不予公開。

十八、人民陳情案件有保密之必要者，受理機關應予保密。

  公務員有絕對保守政府機關機密之義務，對於機密事件，無論是否主管
  事務，均不得洩漏；退職後亦同。
  公務員未得長官許可，不得以私人或代表機關名義，任意發表有關職務
  之談話。

一、臺北市政府（以下簡稱本府），為統一文書處理程序，提高公文品質
    與行政效率，特訂定本要點。